07 Mayıs 2013

Doğtaş Mobilya Aldığımız Ürün Yıpranmasına Rağmen Yıpranmadığı Söyleniyor!

Aralık 2011 de Doğtaş Firmasının Küçük bakkalköy Şubesinden Aldığımız Premium Exclusive Serisi yatak da yaşadığımız göçme ve yatarken rahatsızlık vermesi sonucu servis çağırıldı. Ancak gelen firma yetkilileri ürün ile ilgili herhangi bir sıkıntı olmadığı söylüyor. Şu anda bu sıkıntıdan dolayı uyku problemi yaşamaktayız.

Satış Danışmanı bize savunma amaçlı; " İade süresinin 45 gün olduğu söyledi. " 15 gün boyunca kokudan dolayı kullanamadık. 1 ay sıkıntı olmadı. (Yeni ürün olmasından dolayı) Tüketici olarak bu durum karşısında firmadan şikayetçiyim. Ürünün bir başka seri yatak ile değişimi yada iadesinin yapılmasını istiyorum.

Samed 78 Okunma

Cevaplar

  • Samed 22 Mart 2016

    Bilgi aktarım süreniz kaç yıl içerisinde olmakta daha halen gelemediler. :)

  • Samed 22 Mart 2016

    Daha hala gelecekler:)

  • Samed 19 Ağustos 2013

    Halen Tarafımıza ulaşan servis bulunmamaktadır. Konun aciliyeti devam etmektedir.

  • Doğtaş Mobilya Temsilcisi25 Mayıs 2013

    Sayın ilgili ; Müşterimizin şikayetine istinaden bölge servisimize gerekli bilgi aktarımı sağlanmıştır. Bilgilerinize arz ederim. Saygılarımızla DOĞTAŞ MOBİLYA Müş. Hiz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön