3 g
Yorum Yap
#11855622

Dogaspor.net Ürün İadesi!

Doğaspor'dan aldığım The North Face pantolon elime ulaştı. Ürünün kalitesinde hiçbir sıkıntı yoktu. Ama bedenime uymadı. İade için geri aradığımda kargo ücretini ödeyip Aras Kargo ile kargolamamı istediler. Ben de hemen çıkıp Aras Kargo’ya gittim. Kargoyu verince ödemem gereken ücretin olmadığını söylediler. Ben de aradığımda ödeyeceksiniz dediler dedim. Ama ödeme yok dedi tamam dedim. Kargo gitti 2 gün sonra arayıp kargonun Bursa’da olduğunu 30₺ ödeme yapmasam geri geleceğini söylediler ve “Aras Kargo ile göndermeniz hata” dediler. Bu nasıl kurumsallık? Bu nasıl müşteri memnuniyeti?

Mahmut Mahmut 47 Okunma Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları