Doğan Çanta Değişim Yapılmadı.

Mutlu S. |

18.02.2015 tarihinde arkadaşım ile beraber Doğan Çanta rampalı karşısı Alaaddin Konya şubesine gittik. Sebep bir kere giyilmesine rağmen boncukları dökülen kazağın değişmesi idi. Görevli satın alma işlemesini hatırladı ama fatura olmadan kazağı değiştiremeyeceklerini beyan etti.

Faturanın bir nüshasının kendilerinde bulunma zorunluluğu olduğunu söyledim ama yönetimlerinin buna izin vermediğini ve değişim yapamayacağını söyledi. Tüketici haklarında böyle bir şey yoktur. Bundan dolayı kınıyorum şirketi.

Etiketler :

Firma Personeli Ürün İade / Değişim