Toplam çözüm sayısı
..

Doğa Sigorta Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 11.059

Doğa Sigorta
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

224 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Yardımcı olduğunuz için teşekkürler”

Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 292görüntüleme
  • 3 gün önce

Doğa Sigorta Paranızı Yasal Süre İçerisinde Yatırmıyor

Doğa Sigorta aracın pert ücretini zamanında ödemiyor. İnsanları mağdur ediyor. Geri dönüş alamıyorsunuz. Sadece maillerinize otomatik talebiniz gerekli birimlere iletilmiştir diye mail atıyorlar ama insanı mağdur etmekten başka yaptıkları hiçbir şey yok.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 344görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Doğa Sigorta Hasar Tutarının Ödenmemesi

Yaklaşık 4 ay önce üst katımızdaki dairenin tesisatı patladığından oturduğumuz daireye su akmaya başladı. Öyle damlama gibi değil duvarda küçük bir dere şeklinde akıp durdu. Üst kattaki dairenin sahibi dairesi sigortalı olduğundan kendi yaptırmayıp sigorta şirketi olan Doğa Sigorta'ya başvurdu. 2 ay...

profile
  • 588görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Doğa Sigorta 40 Gündür Hasarlı Arabamı Bekletiyor

Doğa Sigorta tarafından sigortalanan bir araç 23.08.2021 tarihinde aracıma çarptı. Yüzde yüz haklı olduğum için karşının sigortası olan Doğa Sigorta ö...

Fatih'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Teşekkür ederim.”

profile
  • 541görüntüleme
  • 2 hafta önce

Doğa Sigorta İkame Araç Hakkında

Doğa Sigorta'da 28.09.2021 tarihinde saat 13.00'da ikame araç talebinde bulundum. Talep açılmasından 24 saat geçmesine rağmen ikame araç ihtiyacım karşılanmadı. Bu süre zarfında 4 defa ikame araç servisiyle görüştüm talebiniz açıldı gerekli yönlendirmeler yapıldı denildi. Sonra şikayet birimine de a...

profile
  • 312görüntüleme
  • 2 hafta önce

Doğa Sigorta Tarafından Ödenmeyen Bekletilen Hasar Dosyası

Doğa Sigorta tarafından sigortalanan bir araç 4 ay önce aracıma çarptı. Yüzde yüz haklı olduğum için karşının sigortası olan Doğa Sigorta ile tamirat işlemleri yapıldı. 4 ay gibi bir süre geçmesine rağmen, ustamızın tamirat parasını ödeyemedik. Dosya no: 1128151 plaka 06 ***3 müşteri hizmetlerini d...

profile
  • 333görüntüleme
  • 2 hafta önce

Doğa Sigorta Dosya İnceleme İçin Yasal Süre Uzaması

3 hafta kadar önce yaşanan trafik kaza olayımda, %100 karşı taraf kusurlu bulundu. Park halinde ki aracıma çarptı. 1201945 dosya numaralı işlemim incelemede görünmeye devam ediyor. Ne zaman sonuçlanacak diye aradığımda sürekli incelenmeye devam ediliyor deniliyor. İkiz bebeklerim var köyde oturuyoru...

profile
  • 1007görüntüleme
  • 3 hafta önce

Doğa Sigorta Ödeme Sorunu 1 Ay Sonraya Ödeme Günümü Verilir

12/07/2021 tarihinde 11510** numaralı dosya ile ilgili hasar dosyası oluşturuldu yaklaşık iki ayın sonun da dosyayı zorla sonuçlandırdık haklı olmamıza rağmen önce araç daha önce ağır hasarlı olduğu için parça tedariği yapılamayacağını ve parça fiyatlarının yarısı dahi olmayan bir ödeme söylediler k...

profile
  • 1124görüntüleme
  • 14 Eylül 00:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Doğa Sigorta Devletin Benden Almadığı ÖTV'yi Sen Neye İstinaden Alıyorsun?

1182666 dosya numaram. Aracımın hurda belgeli işlem göreceği tarafınızdan bildirildi. Aracımın rayiç bedeli 230-250 bin arasında. Sizin teklifiniz 140 bin... Aracın faturası 2017 mart ayında 80200 TL olup bunun 23550 TL si ÖTV indirimidir. Bugün maliye ile görüşmeme istinaden aracı satıyor olsam fat...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 322görüntüleme
  • 09 Eylül 10:43

Doğa Sigorta Mini Onarım Sorunu

Doğa Sigorta mini onarım RS otomobil ile anlatmış mini onarıma 3 ay gün atıyor bu kadar uzun bir sure olamaz cebimden yaptırayım tamam mini onarım RS otomobilden başka bir yerle de anlaşması yok bize başka bir çözüm bırakmıyor.

Doğa Sigorta Mini Onarım Sorunu
profile
  • 811görüntüleme
  • 09 Eylül 09:24

Doğa Sigorta'nın Orijinal Parça Bilmecesi

04.08.2021 tarihinde kaza yaptım. Doğa sigortanın anlamsız süreç yönetimi yüzünden aracım 1 ay 5 gündür serviste bekliyor. 08.09.2021 tarihi itibariyle servisimden gelen haber üzerine, bu kadar da olmaz dedirtti. Doğa Sigorta tarafından aracıma yeni ve orijinal parça siparişi vermişlerdi. Parça bugü...

profile
  • 1113görüntüleme
  • 09 Eylül 00:20

Doğa Sigorta Pişmanlığı Ve Ciddiyetsizliği

86257958 numaralı Doğa Sigorta kasko poliçesi sahibiyim. 11.06.2021 tarihinde 41** 461 plakalı aracımla seyir halindeyken bir aracın arkadan çarpması ile maddi hasarlı kaza yaptım. 14.06.2021 tarihinde aracıma 1128521 numaralı kaza dosyası açıldı. 02.07.2021 tarihinde aracımın tamiratı bitirilerek t...

profile
  • 949görüntüleme
  • 08 Eylül 17:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Doğa Sigorta Sigorta Pert Ödemesi

V21.07.2021 yaptığım maddi hasarlı trafik kazasında %0 suçum olmasına rağmen yaklaşık iki aydır %100 suçlu tarafın sigortası Doğa sigortası firması iş...

Oğuzhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 08 Eylül 17:06

“İlginiz için teşekkür ederim, ilgili sorunum çözülmüştür.”

  • profile
1 Destekçi
profile
Bulent'nin Teşekkür Mesajı
  • 06 Eylül 16:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim çözüldü”

Bulent Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1084görüntüleme
  • 03 Eylül 13:17

Doğa Sigorta'nın Kasko Kapsamında Pert Bedelini Çok Geç Ödemesi

Doğa Sigorta perte çıkan aracımın kasko kapsamında ödemesini geç yapıyor. Mutabakat belgesini imzalayıp gönderdiğimiz sürenin üzerinden neredeyse 1 (bir) ay geçecek sürekli ödeme için bir erteleme durumu söz konusu. Kaza yaptığım sürenin üzerinden 2 (iki) ay geçmiş bu süre içerisinde Doğa Sigorta be...

profile
  • 578görüntüleme
  • 31 Ağustos 14:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Doğa Sigorta Telefonları Açmıyor

Doga sigorta'dan konut poliçesi yaptırdım. Oda kapısının camı kırıldı. Hasarı bildirmek için telefon ile aradım. İlk aramamda uzun süre hatta bekledim...

profile
  • 1335görüntüleme
  • 25 Ağustos 16:49
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Doğa Sigorta İkame Araç Sorunu!

15 Ağustos' da karşı taraf kusurlu olarak kazaya karıştım. Doğa Sigorta'dan tarafıma o kadar aramama rağmen 19 Ağustos tarihinde ikame araç verildi. 25.08.2021 tarihinde 7 günlük sürenin dolduğu ve kullanmaya devam edersem, ücret ödemem gerektiği iletildi. Poliçe de; ikame kiralık araç hizmeti (Ekon...

profile
  • 927görüntüleme
  • 24 Ağustos 16:12
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Doğa Sigorta Tramerde %100 Haklı Bulunduğum Hasarımı Karşılamıyor

Yaklaşık bir buçuk ay önce park halindeki aracıma geri geri gelirken vuran bir araç sebebiyle trafik kaza tutanağı tuttuk. Tramerde %100 haklı çıktım. Fakat karşı tarafın sigorta firması olan Doğa Sigorta 1 buçuk aydır aracımı tamir ettirmediği gibi bir de 1154582 numaralı dosyamı olumsuz sonuçlandı...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 734görüntüleme
  • 24 Ağustos 14:50

Doğa Sigorta Ödemenin Çok Uzun Bir Tarihe Verilmesi

Doğa Sigorta'dan 115---50 dosya numarası ile işlem gören 25.07.2021 tarihinde kazaya karışan 09-- 446 plakalı aracımızın ödemesinin çok uzun süre sonrasına ödeme günü verilmesi hem ticari olarak hem de müşterilere karsı vermiş olduğumuz hizmetten dolayı büyük bir mağduriyet doğmasına sebep olmaktadı...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 984görüntüleme
  • 20 Ağustos 15:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Doğa Sigorta Mağdur Araç Hasar Karşılanmaması

Dün gece ters şeritten gelen 77 **629 plakalı doğa sigortalı araç, 34** 7425 plakalı aracıma çarptı ve kaçtı polis tarafından yakalandı şoförün ehliyetsiz ve ters yönden gelmesi nedeniyle kusurlu görülmüştür. Aracım orijinal olduğu için yetkili servis onarımı istiyorum fakat kabul edilmedi. Yan sana...

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Doğa Sigorta, 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100