Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Poliçe İptali Sonrası İade Edilmeyen Ücret Ve Bilgilendirme Eksikliği

28 Kasım 11:09
278

17.10.2025 tarihinde Doğa Sigorta’dan trafik sigortası yaptırdım. 04.11.2025 tarihinde aracımı sattığım için 168705463 numaralı poliçemi acentem üzerinden iptal ettirdim. Poliçe iptali sonrasında tarafıma 9.646 TL iade edilmesi gerekirken bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı.

Doğa Sigorta genel merkeziyle defalarca görüştüm, her seferinde “para yatacak” denilerek oyalanıyorum ancak üzerinden 24 gün geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. Ne net bir tarih veriliyor ne de somut bir açıklama yapılıyor.

Trafik poliçesi iptali sonrası hak ettiğim 9.646 TL tutarındaki iadenin, daha fazla mağduriyet yaşamadan acilen tarafıma ödenmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.

28 Kasım 11:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Doğa Sigorta Poliçe İptali Sonrası İade Edilmeyen Ücret Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

14 Kasım 06:52
457
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Doğa Sigorta İptalinden Sonra İki Aydır Para İadesi Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

11 Kasım 19:09
725
Benzer Şikayet Yaz