Toplam çözüm sayısı
..

Doğa Sigorta Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 10.708

Doğa Sigorta

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

99 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 312görüntüleme
  • 4 hafta önce

Doğa Sigorta Tarafından Ödenmeyen Bekletilen Hasar Dosyası

Doğa Sigorta tarafından sigortalanan bir araç 4 ay önce aracıma çarptı. Yüzde yüz haklı olduğum için karşının sigortası olan Doğa Sigorta ile tamirat işlemleri yapıldı. 4 ay gibi bir süre geçmesine rağmen, ustamızın tamirat parasını ödeyemedik. Dosya no: 1128151 plaka 06 ***3 müşteri hizmetlerini d...

profile
  • 2977görüntüleme
  • 17 Ağustos 10:29

Doğa Sigorta Perte Çıkardığı Araca Araç Değerinin Altında Ödeme Yapıyor

06/07/2021 tarihinde gerçekleşen kazada 34d***0 plaka, 91788087 kasko poliçeli aracımda 93 bin tl hasar ile perte çıkarttılar, sabah ve akşam olmak üzere her gün bilgi almak için 2 kez Doğa Sigorta'yı aradım müşteri hizmetlerinden doğru düzgün bilgi alamadığım gibi bir dayak yemediğim kalıyor. 11/06...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 849görüntüleme
  • 30 Temmuz 15:58

Doğa Sigorta Yüzünden Resmi Belgede Sahtecilik Suçundan İşlem Gördüm

27.07.2021 günü Doğa Sigorta aracılığıyla ikame araç aldım. 30.07.2021 günü gece saat 02:30 gibi Kocaeli'de Polis çevirmesinde Kiralama şirketinin verdiği araç hacizli yakalamalı çıktı. Plakası, başka aracın plakasına çıktı. Polis çevirmesinde öğrendim. Araç alındı. Bende Resmi belgede sahtecilik su...

profile
  • 271görüntüleme
  • 16 Haziran 22:05

Doğa Sigorta Poliçe İptali!

34 ****1 plakalı aracın sahibiyim. Kendim Suriye vatandaşıydım, Türkiye vatandaşı oldum. Eski sigorta yabancı kimlik numara ile a**** sigortada idi. A*** sigorta değiştirmiş, eski sigorta plakam yeni plaka olmuş. Bu sürede acente bana yeni plaka ile 907****39 trafik poliçesini kesmiş. A*** sigortada...

profile
  • 1901görüntüleme
  • 08 Haziran 19:03

Doğa Sigorta Çekici Hizmeti Çok Kötü!

Yakınımıza ait araçların bir kısmı Doğa Sigorta'dan kasko poliçesi mevcuttur. Bugün araç arızalandı. Tam 2 saat çekici beklendi. Çekiciyi arıyorsun telefonlara bakmıyor. Telefonu kapıyor ulaşamıyorsun. Meşgule veriyor. Bu şekilde çalışan asistan firmalarıyla mı çalışıyorsunuz? Bu ne rahatlıktır. Şim...

profile
  • 1455görüntüleme
  • 31 Mayıs 23:32

Doğa Sigorta Evrak Eksikliğinden Onarımı Durdurulan Aracım

Aracıma 20.05.2021 tarihinde park halindeyken çarpıp kaçtılar gerekli plakayı alıp tutanak tutturdum ertesi gün gidip şikayetçi oldum ve aracımı servise götürdüm ve çarpan aracın doga sigortalı olduğunu öğrendim sigorta şirketi masraflarımı karşılayacağını mesaj yoluyla belirtti ancak evrak eksiliği...

Doğa Sigorta Evrak Eksikliğinden Onarımı Durdurulan Aracım
profile
  • 1332görüntüleme
  • 21 Mayıs 17:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Osman Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2473görüntüleme
  • 09 Nisan 00:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Doğa Sigorta Eksik Değer Kaybı Ödemesi

41aeu***plaka aracım ile yapmış olduğumuz kazada suçlu % 100 karşı taraf olup kaza sonrası Doğa Sigorta'ya değer kaybı için başvuruda bulundum. Dışarıda bağımsız ekspertizlere hesaplattım 5.000-6.000 TL değer kaybı almam gerekirken Doğa Sigorta bana komik bir tutar 600 TL ödeme yaptı. Aracım 2020 mo...

profile
  • 988görüntüleme
  • 08 Mart 20:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
İsmail Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1819görüntüleme
  • 20 Aralık 2020 19:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Doğa Sigorta Hasar Dosyamı Çözüme Kavuşturmuyorlar

06.11.2020 tarihinde 2012 model Hyundai i20 marka aracı satın aldım. Satış gerçekleştikten 1 saat sonra ufak bir kaza geçirdim. Kazayla ilgili tutanaklarda aracımın plakasını değiştirdiğim için plakamı yazdım. Aracı yeni almamdan ötürü sigortası olmadığı için eski sahibine ait olan poliçe numarası g...

profile
  • 635görüntüleme
  • 12 Aralık 2020 14:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Doğa Sigorta 'dan Düzenlenmeyen Plaka Değişikliği Zeyilnamesi

1 aralıkta yeni aldığım aracıma sigorta şirketi tarafında yeni kayıt olarak poliçe düzenlendi. Sonrasında sigorta şirketine mesaj atmama ve telefonla ...

Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 12 Aralık 2020 14:11

“Teşekkür ederim dönüş yapıldı problem çözüldü”

profile
  • 1857görüntüleme
  • 06 Ekim 2020 12:11

Doğa Sigorta Aracımın Durumu Ne Bilmek İstiyorum!

22.10 2020 tarihinde bir kaza yaptım polis raporunda karşı suçlu hem alkollü. 23.10.2020 tarihinde polis raporları ile servise müracaat yaptım 962** dosya numarası ile servis dosya açtı. Aradan geçen 14 gün oldu. Hala aracım pert mi yapılacak mı bir bilgi verilmedi. Mağduriyetin giderilmesini rica e...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2902görüntüleme
  • 28 Ağustos 2020 22:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Doğa Sigorta Ön Cam Değişimi

10/08/2020 de kaskoyla yaptığım görüşme sonucu çatlamış ön camın tamiri için anlaşmalı cam servislerinden birine gittim. Fotograf çekilerek dosya açıl...

Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
  • 28 Ağustos 2020 22:39

“Hızlı bir şekilde Doğa Sigorta dönüş yaptı ve sorun çözüldü. Teşekkürler”

profile
  • 922görüntüleme
  • 14 Ağustos 2020 17:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Doğa Sigorta Karşı Tarafın Tutarı Benim Tramere Yazıldı

Merhaba. 28.07.2020 tarihinde 55 bk 005 plakalı aracımla trafik kazası yaptım. Tutanaklar tutuldu ve yüzde yüz kusurlu çıktım. Bu duruma göre aracımı kendim cebimden yaptırdım. Fakat plakadan Tramer sorgulamamda 23.07.2020 ve 28.07.2020 de 2 kaza gözüküyor. 28.07.2020 de aracımda 4.000 lira Tramer ç...

profile
  • 1829görüntüleme
  • 04 Ağustos 2020 15:35

Doğa Sigorta Parça Temini Yapmıyor

12.07.2020 tarihinde başka bir aracın arkadan vurması neticesinde karşı tarafın %100 kusurlu olduğu bir kazaya karıştım. O tarihten bu yana Doğa Sigorta parça temin etmiyor. Bugün servisi aradığımda parçaların hala gelmediğini söylediler. Genel müdürlüklerine faks çektim duvardan ses var Doğa Sigort...

profile
  • 2326görüntüleme
  • 21 Temmuz 2020 21:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Doğa Sigorta Mini Paket Sorunu

3 yıldır İstinye Birmot ta sigorta işlemlerimi yaptırıyorum. Doğa Sigorta trafik sigortası yaptırdım. Dediler mini pakette yapalım. Yolda kalırsan çekici hizmeti var. Lastik yol yardım var. Mini hasar onarımı var. İlk sene yaptırdım hiç kullanmadım. İkinci senede yaptırdım. 2 hafta önce aracım İstin...

profile
  • 1896görüntüleme
  • 08 Haziran 2020 13:10

Doğa Sigorta Bir Daha Asla

1 ay önce Doğa Sigorta'dan trafik sigortası yaptım aracımı satmak için notere gittiğimde trafik sigortamın noter sisteminde gözükmediğinden aracımın devrini veremedim şehir dışından gelen müşteriye 1.500 TL yol parası vermek zorunda kaldım trafikten kontrol ettiğimde plakaya sigorta gözüküyor motor ...

profile
  • 2420görüntüleme
  • 02 Haziran 2020 12:50

Doğa Sigorta 6 Mayıs Tarihinden Beri Aracım Yapılamadı

04.05.2020 tarihinde aracıma park halinde sol ön kapı sol ön çamurluk ve tekerden vurdular. Kasko şirketi tarafından yapılması için 5 Mayıs günü tamirciye bıraktım. Aracımı ertesi gün aracın yapılma süreci başladı. Exper gelip bakmış tamirciyi arıyorum parça bekliyoruz diyor. Parça bayrama yakın gel...

Doğa Sigorta 6 Mayıs Tarihinden Beri Aracım Yapılamadı
Doğa Sigorta 6 Mayıs Tarihinden Beri Aracım Yapılamadı
profile
  • 1733görüntüleme
  • 26 Şubat 2020 17:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Doğa Sigorta Cam Değişiminden Sorunlu Müşteriye Aldılar

Doga sigortadan kasko yaptırdım ve cam değişimi hediyesi olduğu halde cam değiştirdim diye beni sorunlu müşteri statüsüne almışlar ve bana şu anda sigorta kasko teklifi vermiyorlar vermelerini geçtim onlar yüzünden kaskom ve sigorta fiyatım 2 katına çıkmış durumda bu nasıl bir firmadır anlamadım .Bu...

profile
  • 1189görüntüleme
  • 04 Şubat 2020 19:22

Doğa Sigorta Perişan Ediyor

Eşimin adına kayıtlı olan 06 ** plakamı aracımızı Doğa Sigorta tarafından kasko poliçesi ile sigortalandı. 02.02.2020 günü hasar nedeni ile dosya açtırttım. Akşama kadar 50 kez genel müdürlük ve Ankara Müdürlüğü'nü aramama rağmen kimseye ulaşamadım. Dosya faturalı açıldığı için ikame araçta verileme...

profile
  • 1679görüntüleme
  • 02 Ocak 2020 15:50

Doğa Sigorta Hasar Dosyası!

Kırmızı ışıkta sağ şeritte beklerken ışıkları fark edemeyen şahıs arkamdan gelip benim sağ arka tampondan vurdu polisi aradık polis yaralanma yoksa kendi aranızda tutanak tutun dendi. Araçlarımızı kenara çektirdi. Orada ben aracımın fotoğrafını çektim kaza yaptığımız yerin fotoğrafını çektim. Hatta ...

profile
  • 2828görüntüleme
  • 05 Kasım 2019 12:00
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Doğa Sigorta Yetersiz ve Yanlış Bilgilendirme

11. 08.2019 tarihinde yapmış olduğum kaza sonucu aracım perte ayrılmıştır. Benimle iletişime geçen herkese plakam özel olduğu için satış yapılırken pl...

Nimet'in Teşekkür Mesajı
  • 05 Kasım 2019 12:00

“Doğa sigortanın geri dönüşü ve ilgisi için teşekkür ederim. Ayrıca çekici ücreti için de yardımcı olunmuştur.”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Doğa Sigorta, 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100