Toplam çözüm sayısı
..

Doğa Sigorta Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 11.177

Doğa Sigorta
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

272 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

Doğa Sigorta Kasko Mağduriyeti

Doğa Sigorta'dan aracım kaskolu, ufak bir hasarım oldu dosya açtırıp tamire bıraktım aracımı. Dosya açıldıktan 10 gün sonra parça geldi fakat orijinal parça yerine yan sanayi parça gönderdiler. Aradan 15 gün geçmesine rağmen halen aracın panjuru gelmedi ve 15 günlük ikame araç süremde bugün doluyor....

profile
  • 80görüntüleme
  • 1 gün önce

Doğa Sigorta İlgisizliği Bu Kadar Düşük Kalite

Aracımı Doğa Sigorta'dan kasko yaptırdım haklı olduğum kazaya karıştım aracımı anlaşmalı servise götürdüm eksper parçaları yazdı fakat süre 15 günü geçti hala parçalar gelmedi ikame aracı 7 gün aldık artı 7 gün ikame araç uzatıldı fakat araç süresi bitti ve bu durumda hala aracın parçaları dahi gelm...

profile
  • 161görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Doğa Sigorta  Kesinlikle Bir Muhatap Yok !

Aracımda Doğa Sigorta'dan kasko yaptırdım kaza yapınca dosya açıldı ekler geldi gereken parçaları yazdı parçalar gelince ustam haber verdi aracımı bır...

Mehdi'nin Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“İlgilenen arkadaşlara teşekkürler”

profile
  • 919görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Doğa Sigorta Kendi Hatası Olan Bir Konuda Müşterisini Mağdur Ediyor!

Kaskomu 4 senedir Doğa Sigorta 'ya yaptırıyorum ancak ilk defa bu sene Park halinde olan bir mesele yüzünden tampon ve sis farı değişimi polis raporu ile onaylandı. Ve ilk kez kasko dan bir şey yaptırmaya karar verdim. Ancak servisteki işlemi 1 gün sürecek bir değişim için Doğa Sigorta bin parçalar...

profile
  • 843görüntüleme
  • 2 hafta önce

Doğa Sigorta Kasko Mağduriyeti Ve Yedek Parça İçin Bekletilme!

Kaskosunu Doğa Sigorta'dan kaskosunu yaptırdığım aracım 15 gün önce kaza yapmasına rağmen ve internet üzerinde parçanın çok kolay bulunabilmesine rağmen parçanın günlerce temin edilmemesi nedeniyle mağdur edildim. Kendilerini aradığım zaman ne yazık ki ekspere ya da tamirciye topu attılar. Gidip san...

profile
  • 983görüntüleme
  • 2 hafta önce

Doğa Sigorta Hizmet Konusunda Sınıfta Kaldı

Doğa Sigorta'dan aracıma kasko yaptırdım. Kaza geçirdim ikame araç konusunda mağdur ettiler. Farklı bahaneler ile araç servisten çıkana kadar bekletiyorlar. 24 saatlik onarımlarda ikame araç vermiyoruz diyor. Servis parça beklediğini söylüyor. Süreç 3 güne tekabül etti. Servisin parça beklemesinden ...

profile
  • 1115görüntüleme
  • 3 hafta önce

Doğa Sigorta Mağdur Etti

31 ağustosta Bingöl'de kırmızı ışıkta duran aracımıza arkadan araba çarptı yüzde yüz karşı taraf hatalı olduğu için karşı tarafın trafik sigortasından yaptırmak için uğraşımız başladı. Doğa Sigorta'ya tanışmış olduk keşke hiç tanışmasaydık. Aradık önce yetkili servise götürmeyeceğimizi söylediler o ...

Doğa Sigorta Mağdur Etti
profile
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Hasan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1007görüntüleme
  • 4 hafta önce

Doğa Sigorta Ödeme Sorunu 1 Ay Sonraya Ödeme Günümü Verilir

12/07/2021 tarihinde 11510** numaralı dosya ile ilgili hasar dosyası oluşturuldu yaklaşık iki ayın sonun da dosyayı zorla sonuçlandırdık haklı olmamıza rağmen önce araç daha önce ağır hasarlı olduğu için parça tedariği yapılamayacağını ve parça fiyatlarının yarısı dahi olmayan bir ödeme söylediler k...

profile
  • 1354görüntüleme
  • 17 Eylül 11:33
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Doğa Sigorta Haksız Uygulamaları

Doğa Sigorta'dan Kasko Poliçesi yaptırmıştım. Aracımla kaza yaptım ve iletişime geçtim. Aracım tamir sürecine girmeden parça bekliyordum araç ikame et...

Tamer'in Teşekkür Mesajı
  • 17 Eylül 11:33

“Teşekkürler”

profile
  • 1043görüntüleme
  • 15 Eylül 20:27

Doğa Sigorta  Çözüm Sağlamıyorlar

Doğa Sigorta'dan 96** 40 numaralı poliçe ile 34 ** plakalı aracıma kasko yaptırdım kasko tarihlerim 23.08.2021'dir ancak aracım ile 02.09.2021 yılında çarpa şeklinde kaza yapmış bulunmaktayım. Kaskomun olmasından dolayı aracımızı kasko anlaşmalı kaporta tamirci firmasına teslim ettik ve 2 gün içinde...

profile
  • 830görüntüleme
  • 09 Eylül 14:44

Doğa Sigorta Kaskolu Müşteriyi Mağdur Ediyorlar Ve Umursamıyorlar

1 yıl önce yapmış olduğum kaza sonrasında Doğa Sigorta anlaşmalı ekspertiz şirketi ile sürekli görüşme halindeyim arabanın yedek parçalarını bulamadılar ben tedarik ettim araba aylarca yattı ben takip ettim. Sonunda araba 4 ay sonunda çıktı 2 parçası eksik gelecek dediler geldi 1 parça yanlış gelmiş...

profile
  • 811görüntüleme
  • 09 Eylül 09:24

Doğa Sigorta'nın Orijinal Parça Bilmecesi

04.08.2021 tarihinde kaza yaptım. Doğa sigortanın anlamsız süreç yönetimi yüzünden aracım 1 ay 5 gündür serviste bekliyor. 08.09.2021 tarihi itibariyle servisimden gelen haber üzerine, bu kadar da olmaz dedirtti. Doğa Sigorta tarafından aracıma yeni ve orijinal parça siparişi vermişlerdi. Parça bugü...

profile
  • 941görüntüleme
  • 08 Eylül 18:20

Doğa Sigorta Yavaş ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Trafik kazası geçireli neredeyse 3 hafta oldu hala sigorta firmasının keyfini bekliyorum. Biri ekspertize gönderiyor diğeri sigorta firmasına gönderiyor diğer servise gönderiyor. Bu kasko ücretini biz ne için veriyoruz? Kaza yapınca mağdur beklemek için mi.? Herkes maille haberleşiyor hangi YY da ya...

profile
  • 397görüntüleme
  • 08 Eylül 14:10

Doğa Sigorta Parça Tedarik Etmiyor

23.08.2021 tarihinde bir kaza yaptım. Sigorta şirketini arıyorum eksper dosyayı yollamamış kapatmamış vs deniliyor, eksperi arıyorum tekrar sigorta şirketine yönlendiriyor. Neredeyse 3 hafta olmasına rağmen parça yollanmıyor. Araba sağda solda sürünüyor. Bunun çözüm bulmasını bekliyorum.

profile
  • 700görüntüleme
  • 07 Eylül 17:57

Doğa Kasko Sigorta İkame Araç Mağduriyeti

Doğa Sigorta ikame araç temini 02 eylül'de aracıma çarptılar. Araç servise çekildi 2 kapı değişim yapılacak. Kasko şirketimi aradım defalarca. 48 saat içinde bana temin edilmesi gereken araç cumartesi geldi. Ruhsatsız içi pis. Bir bayan kullanıcı olarak ruhsatsız bir aracı kabul etmem mümkün değil. ...

profile
  • 1139görüntüleme
  • 07 Eylül 12:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Doğa Sigorta Ekspertin Değer Kaybı Ödememesi

01.06.2021 tarihinde motorumla yaşamış olduğum kazada %100 kusurlu karşı tarafın Doğa Sigorta'sı motorumda oluşan kasko bedeli için 8.000 TL olan hasarı ödemiştir. Motorum 2016 model vespa gts250 modelidir. Yaşamış olduğum bu kazada motorun sol tarafı ciddi hasar görmüştür ve değer kaybı dosyası açı...

Doğa Sigorta Ekspertin Değer Kaybı Ödememesi
Doğa Sigorta Ekspertin Değer Kaybı Ödememesi
Doğa Sigorta Ekspertin Değer Kaybı Ödememesi
+1
profile
  • 937görüntüleme
  • 04 Eylül 14:07

Doğa Sigorta Kaskosu Beni Yaktı

Trafikte öndeki aracın durması sonucu bende durdum arkadaki sürücü durmadı ve gelip bana çarptı karşı tarafı bulmama rağmen başım ağrımasın diye Doğa Sigorta'dan yaptırdığım kaskoyu kullanarak servise gittim. Bu zamana kadar gösterdiğim ustalar parça değişimi talep etti ancak doğa sigortanın eksperi...

profile
  • 1008görüntüleme
  • 27 Ağustos 10:53

Doğa Sigorta Eşdeğer Parça Yerine Kalitesiz Parça Takılması

2018 yılında kaza yaptım. Suçlu karşı taraf olduğu için karşı tarafın sigortası olan Doğa Sigorta tarafından aracım tamir ettirildi. Taktıkları far zaman geçtikçe renk attı ve aydınlatmaz oldu. Aradığımda da orijinal parça yerine eş değer parça takıldığı belirtildi. Eş değer bir parça üç sene içinde...

profile
  • 791görüntüleme
  • 25 Ağustos 15:17

Doğa Sigorta Aracın Tamirden Çıkamaması

Kaza raporuna göre benim kusurum yok. Karşı tarafın sigortası benim hasarı karşılamak için anlaştığı tamirciye aracımı bıraktırdı. 20 gündür parçaların gelmesini bekliyoruz. Bir 20 gün daha parçalar tamamlanmayacak. Bunun tamir süresi de var. 10 gün de o sürse 50 günde aracımı bitirmiş olacaklar. 

profile
  • 2003görüntüleme
  • 24 Ağustos 22:24

Doğa Sigorta Parçamı Yollamıyor, 1 Aydır Bekliyorum Mağdurum

Doğa Sigorta'dan temmuz ayında hasar dosyası açtık dosya numarası 1158866 aracımın sola arka çamurluk değişmesi gerekirken ustayla eksper benden habersiz anlaşıp aracımın çamurluğunu onarmaya karar vermişler. Aracımı birden fazla ustaya gösterip hepsinin bu parçanın değişmesi gerektiğini söyledikler...

Doğa Sigorta Parçamı Yollamıyor, 1 Aydır Bekliyorum Mağdurum
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 984görüntüleme
  • 20 Ağustos 15:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Doğa Sigorta Mağdur Araç Hasar Karşılanmaması

Dün gece ters şeritten gelen 77 **629 plakalı doğa sigortalı araç, 34** 7425 plakalı aracıma çarptı ve kaçtı polis tarafından yakalandı şoförün ehliyetsiz ve ters yönden gelmesi nedeniyle kusurlu görülmüştür. Aracım orijinal olduğu için yetkili servis onarımı istiyorum fakat kabul edilmedi. Yan sana...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1070görüntüleme
  • 18 Ağustos 15:51

Doğa Sigorta Ucuz Parça İçin Bekletiyor

28.07.2021 Tarihinde tamir edilmek üzere verilen araç bugüne kadar henüz tamirden çıkmadı. Ucuz parça aramalarından dolayı keyfi biz mağdurları bekletiyorlar orijinal olan parçalarımın yerine yan sanayi parçalar takıyorlar ve bekletiyorlar tamamen keyfiyetten. Ustamız yeni tampon belirtmesine rağmen...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Doğa Sigorta, 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100