Toplam çözüm sayısı
..

Doğa Sigorta Üye Marka

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 10.221

Doğa Sigorta
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Doğa Sigorta Kimlik

18 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 445görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Doğa Sigorta Experin Verdiği Hatalı Onay

20.12.2021 tarihinde doğalgaz kombim bozuldu kombim bozulduğu için teknik servise başvurdum yakın zamanda araba aldık. Araba alırken ev sigortası yaptılar ve kombi bozulduğu için bilgi almak için Doğa sigorta'yı arayıp. Müşteri hizmetleri ile. Görüştüm 20.12.2012 eve Exper gönderdiler Exper bakıp ka...

Devamını oku
profile
  • 503görüntüleme
  • 14 Aralık 2021 21:43

Doğa Sigorta Yaşadığım Olaydan Dolayı Mağduriyetimin Giderilmesi!

28/10/2021 'de yapmış olduğum kazadan dolayı iş yerine hasar verdim. Bu durumdan dolayı iş yerinin hasarını kendim elden ödememe yaptın. Bu tutarı da sigortadan talep ettim. Her gün farklı evraklar isteyerek bugüne kadar geldim karşı taraf kimlik fotokopisi vermediği için de ödeme alamadım fatura va...

Devamını oku
profile
Parisa'nın Teşekkür Mesajı
  • 29 Kasım 2021 12:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Cevap verdiğiniz için teşekkür ederim.”

Parisa Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2825görüntüleme
  • 23 Haziran 2021 10:33
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Lale Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2257görüntüleme
  • 16 Haziran 2021 22:05

Doğa Sigorta Poliçe İptali!

34 ****1 plakalı aracın sahibiyim. Kendim Suriye vatandaşıydım, Türkiye vatandaşı oldum. Eski sigorta yabancı kimlik numara ile a**** sigortada idi. A*** sigorta değiştirmiş, eski sigorta plakam yeni plaka olmuş. Bu sürede acente bana yeni plaka ile 907****39 trafik poliçesini kesmiş. A*** sigortada...

Devamını oku
profile
  • 2865görüntüleme
  • 17 Mart 2021 00:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Doğa Sigorta Kasko Şirketi Yarı Yolda Bıraktı

Erzincan'lıyım dün Yozgat ozanlı beldesinde kaza yaptık. Araba perte çıktı ve Doğa Sigorta şirketinden kaskomuz vardı. Adamları aradık ve Erzincan'a dönmek için araba istedik (bu hizmeti vermek zorundalar) ve telefonda resmen bizimle alay edip poliçe numarasını falan sordular ( araç plakası ve/veya ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 16 Şubat 2021 09:41
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Doğa Sigorta Ceylan hanım aradı ve problem giderildi”

Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 883görüntüleme
  • 12 Aralık 2020 14:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Doğa Sigorta 'dan Düzenlenmeyen Plaka Değişikliği Zeyilnamesi

1 aralıkta yeni aldığım aracıma sigorta şirketi tarafında yeni kayıt olarak poliçe düzenlendi. Sonrasında sigorta şirketine mesaj atmama ve telefonla ...

Devamını oku
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 12 Aralık 2020 14:11

“Teşekkür ederim dönüş yapıldı problem çözüldü”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2459görüntüleme
  • 17 Kasım 2020 13:05

Doğa Sigorta Müşterisini Bezdiriyor,neden Böyle Yapıyorlar?

Doğa Sigorta müşterisiyim. Başka bir sigortaya değer kaybı başvurusu için sigortam olan Doğa Sigorta'dan eksper raporu için aradım. İsteğimi telefonda söylememe rağmen kimlik fotoğrafı çek dilekçe yaz mail gönder falan dediler. Amaçları sadece bezdirmek. Bir daha aslan Doğa Sigorta'yı kullanmayacağı...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1886görüntüleme
  • 22 Ekim 2019 19:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Doğa Sigorta Bilgi Değişimi

Doğa Sigorta'dan bugün trafik ve ev sigortası yaptırdım. Yaptırdığım acente bana hiç sormadan bir yerden eski adresimi çekmiş ve o adresle işlem yapmış. Poliçeyi elime aldığımda adresin yanlış olduğunu ve düzeltilmesi gerektiğini söyledim. Doğa Sigorta müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini onların...

Devamını oku
Fatih'in Teşekkür Mesajı
  • 22 Ekim 2019 19:45

“Teşekkürler”

profile
  • 2301görüntüleme
  • 08 Ekim 2019 15:42

Doğa Sigorta Muafiyet Sorunları!

565700**numaralı poliçeye ait araç ile ilgili olarak, kasko işleminde bayiden öğretmen indirim olarak %5 indirim yapıldı herhangi bir kart ibrazı istenmedi öğretmen mesleği gereği, ancak geçen ay kaza yapılınca ve serviste işlemler bittikten sonra öğretmen kimlik kartı ibrazı olmaması halinde %20 mu...

Devamını oku
profile
  • 1170görüntüleme
  • 30 Ağustos 2018 13:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Doğa Sigorta'dan Müşterisine Haksız Rücu Talebi

Doğa Sigorta 'nın haksız yere hasar dosya rücu talebinde bulunmasından şikayetçiyim. 24.12.2016' da hafif maddi hasarlı 3 aracın zincirleme kazası ile...

Devamını oku
Doğa Sigorta'dan Müşterisine Haksız Rücu Talebi
Doğa Sigorta'dan Müşterisine Haksız Rücu Talebi
Cengiz'in Teşekkür Mesajı
  • 30 Ağustos 2018 13:56

“Müşteri ilişkileri birimine hızlı davranmaları ve adil olan kararı vermeleri sebebi ile teşekkür ederim. Sorun çözüldü.”

profile
Ali
  • 3197görüntüleme
  • 08 Haziran 2018 11:12

Doğa Sigorta Eksik Kalan Ödememi Yapmadılar!

Doğa Sigorta'dan bir değer kaybı talebinde bulundum. Yabancı kimlik numaralı vatandaş olduğum için aracı alırken vergi ödemediğim gerekçesiyle normalde alacağım 4-5 bin lira yerine 1708 TL ödeme yaptılar. Defalarca sigorta şirketini arayıp, aracı alırken ödediğim vergileri belgelememe rağmen eksik k...

Devamını oku
profile
  • 883görüntüleme
  • 28 Şubat 2018 10:04

Doğa Sigorta'da Çilingir Hizmeti Sorunu!

1718206**** kimlik numarasıyla Doğa Sigorta'dan araç sigortasıyla beraber 2017 Haziran ayında ev sigortam yapıldı. 10.02.2017 tarihinde akşam saatinde çilingir hizmeti almam gerekti. Doğa Sigorta'yı arayarak sigortamın çilingir hizmeti olduğunu öğrendim fakat sigorta yaptırdıktan sonra ikamet adresi...

Devamını oku
profile
  • 2068görüntüleme
  • 07 Aralık 2017 09:41

Doğa Sigorta Paramı Israrla Ödemiyor

%100 karşı tarafın kusurlu olduğu trafik kazasında karşı tarafın kaskosu olmadığı için; trafik sigortası vasıtası ile bu şirket ile muhatap olmak zorunda kaldık. Kaza yapalı 65 gün oldu araç pert kayıtlı olarak işlem görmesine rağmen; kendisine düşen trafik sigorta bedelini halen ödememekteler ve he...

Devamını oku
profile
  • 2678görüntüleme
  • 04 Aralık 2017 20:04

Doğa Sigorta Pert Ödememi Yapmıyorlar, Sürekli Oyalanıyorum

17**75 numaralı dosyamız yılan hikayesine döndü. Kasımın 2.haftasına girerken gönderilen 2.mutabakattaki revize edilen rakamı kabul ettim takibinde sovtaj ihalesini alan Cesar Group ben evrakları gönderdikten sonra seri bir şekilde işlemleri bitirip 22 kasım'da ödememi yaptı. Geri kalan tutar için f...

Devamını oku
profile
  • 1113görüntüleme
  • 30 Kasım 2017 18:20

Doğa Sigorta Hasar Kayıt Dosyasına Ait Ödemenin Yapılmaması

Özel servis olarak (AGM Garage - araç güzelleştirme merkezi) çalışmaktayız. Bir müşterimizin aracını Doğa Sigorta'dan dosya açtırmak suretiyle yaptık. 207**88 numaralı hasar kaydımıza istinaden yaptığımız işlerin bitişini ve faturasını 03 Kasım 2017 tarihinde sigorta genel merkezine ulaştırdık. 1 ay...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Doğa Sigorta, 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100