Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aslan sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Poliçemin Para İadesi 10 Gündür Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

20 Kasım 12:49
436

10/11/2025 tarihinde Doğa Sigorta'nın Bilsay Sigorta acentesi üzerinden trafik sigortamı iptal ettirdim. Poliçe numaram: 151842819. İptal işlemi sorunsuz şekilde gerçekleşti, ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen 4.507 TL tutarındaki para iadem henüz yapılmadı. Bu süreçte tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı ve ek bir belge ya da işlem de istenmedi. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, para iademin ivedilikle hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

20 Kasım 12:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz mesai saatleri içerisinde en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş

21 Kasım 10:37

Sayın İlgili, Tarafınıza ulaşım sağlanamamıştır.08508115100 numaralı iletişim hattımızdan bizlere ulaşabilir ya da ulaşabileceğimiz telefon numarası iletmeniz halinde tarafınız tekrardan aranacaktır. Saygılarımızla.

21 Kasım 16:01

Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.

Aslan
22 Kasım 13:23

Sorun tam olarak çözümedi. Bu sefer de para eksik yattı.

Aslan
25 Kasım 08:27

8 Kasım'da iptal edilen poliçenin 17 gündür iadesi yapılamıyor. Bu nasıl bir iştir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Kadir

E devlet üzerinden ben kurumu şikayet ettim etmesi çok kolay bende sizle aynı durumu yaşıyorum. Sigortacılık ve Özel Emeklilik Şikayet Başvuru ve Takibi yazarsanız e devlete oradan form oluşturabilirsiniz. Bu durumu yaşayan herkese de paylaşacağım

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Doğa Sigorta İptalinden Sonra İki Aydır Para İadesi Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

11 Kasım 19:09
725
Benzer Şikayet Yaz