Toplam çözüm sayısı
..

Doğa Sigorta Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 10.839

Doğa Sigorta

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

61 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 404görüntüleme
  • 4 hafta önce

Doğa Sigorta Bilgim Dışı Poliçe

25.10.2021 tarihinde araç sigortası yaptırdım yanında 100466100 numaralı doğa yangın paketini hediye ettiklerini söylediler fakat poliçede 125.25₺ ücret kartımdan çekildi doğa yangın paket poliçenin iptali yapılıp kartıma iadesini yapılmasını talep ediyorum yapılmaz ise hakkımı aramak için suç duyur...

Doğa Sigorta Bilgim Dışı Poliçe
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 684görüntüleme
  • 14 Ekim 17:06

Doğa Sigorta Konut Sigortası Problemi

Arabam için kestirdiğim trafik sigortasının yanında isteğim dışında kesilen konut sigortasının iptali ve iadesiyle ilgili görüştüğümde hediye olduğu söyleniyor fakat poliçe fiyat bilgisi görünüyor. İadesi ve iptali için aradığımda iptal edilse de para iadesi yapılmadığı söyleniyor. Sorunumun çözülme...

profile
  • 425görüntüleme
  • 09 Ekim 11:49
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Doğa Sigorta Konut Sigortası Sorunu

Hediye kapsamında vermiş oldukları bir hizmeti bile 1'5 aydır yerine getiremeyen sigorta şirketi normal teminatlarını kullanmak istesek ne yapacak acaba resmen müşterisini düşünmeyen ilgilenmeyen sigorta şirketi sadece vermiş olduğu petek temizliği teminatını kullanmak istedim 1.5aydır bir doğru düz...

profile
  • 824görüntüleme
  • 13 Ağustos 14:35
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Doğa Sigorta Bilgim Dışında Konut Sigortası Yapılmış

Dün eşimin adına trafik sigortası kesildi. Hediye konut sigortası yapıldı denildi. Fakat poliçede para kesildiği gözüküyor. Evimizin kredisi devam ett...

Tuğçe'nin Teşekkür Mesajı
  • 13 Ağustos 14:35

“Aynı gün içerisinde sorunumu çözdüler. Çok ilgili ve anlayışlı yaklaştılar. Hiçbir zorluk yaşatmadılar. Kendilerine teşekkür ediyorum. Çok memnun kaldım.”

profile
  • 1236görüntüleme
  • 13 Ağustos 11:57
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Doğa Sigortası Bilgim Dışında Yangın Sigortası Yapmış

3424729**** T. C. Numarası ve 90748*** poliçe numarası ile Doğa Sigorta'dan zorunlu trafik sigortası yaptırdım. Ancak bilgim-talebim ve rızam dışında ...

Hanifi'nin Teşekkür Mesajı
  • 13 Ağustos 11:57

“Ücret iadesi hemen yapıldı. Şikayetim giderildi. Teşekkürler.”

profile
  • 2177görüntüleme
  • 05 Mayıs 11:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Doğa Sigorta Habersiz Poliçe Düzenlemiş!

Doğa Sigorta'dan trafik sigortası yaptırdım gelen dokümanlar arasında bilgim ve iznim olmadan Doğa Yangın Konut Eşya Paket Sigorta poliçesi kesilmiş v...

Ümit'in Teşekkür Mesajı
  • 05 Mayıs 11:39

“Poliçeyi için aldıkları ücreti iade ettiler ve sureci çok hızlı yönettiler. Teşekkür ediyorum.”

profile
  • 1428görüntüleme
  • 02 Nisan 09:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Serkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Elvan'ın Teşekkür Mesajı
  • 26 Ağustos 2020 11:49
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim çözüldü”

Elvan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1557görüntüleme
  • 12 Ağustos 2020 12:53

Doğa Sigorta Ek Konut Sigortası

Sigortacım tarafından alınan trafik poliçemize ek hediye olduğu belirtilerek konut sigortası yapıldı, ancak 103.50 TL ücret kesilmiştir. Bu konut sigortasının acil iptal edilerek kartıma iadesinin gerçekleşmesini istiyorum. Hediye olan bir ürün faturalandırılamaz. Poliçe no:7552**71 Cep telefon:0505...

Doğa Sigorta Ek Konut Sigortası
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2778görüntüleme
  • 24 Temmuz 2020 02:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Doğa Sigorta Zorunlu Trafik Sigortası Yanında Hediye Olarak Gorulen Ek Konut Sigorta

Sigortacım tarafından alınan trafik poliçemize ek hediye olduğu belirtilerek konut sigortası yapıldı, ancak 139.50 TL ücret kesilmiştir. Bu konut sigo...

Hayrullah'ın Teşekkür Mesajı
  • 24 Temmuz 2020 02:31

“Çok hızlı şekilde geri dönüş yapıldı ve 3 iş günü içerisinde iade sağlanacağı söylendi telefondaki temsilci çok yararlı konuşmalar yaptı ve benim sorunum olan poliçeyi Zorluk çıkarmadan iptal etti Teşekkür ederim”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1570görüntüleme
  • 22 Temmuz 2020 17:57
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Doğa Sigorta Sözde Hediye Konut Sigortası

sigortam.net aracılığıyla trafik sigortası yaptırdım. Yanında hediye olarak konut sigortası yapacaklarını söylediler. İki ayrı poliçe gönderdiler ve t...

Veysel'in Teşekkür Mesajı
  • 22 Temmuz 2020 17:57

“Doğa Sigorta'ya ve Müşteri Temsilcisi Ceylan Hanıma sorunumu en kısa sürede çözdükleri için teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetini önemsedikleri belli ama aynı şeyi sigortam.net için söyleyemem. Ücret iadesi 3 gün içerisinde yapılır dediler eğer o konuda da bir sorun yaşamazsam Doğa Sigorta'ya tekrar teşekkür mesajı yazarım buradan.”

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 11 Temmuz 2020 08:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Duygu hanıma çok teşekkürler sorunumuz çözüldü”

Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Muhammet'in Teşekkür Mesajı
  • 02 Temmuz 2020 15:30
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorun çözüldü ama can sıkmadı değil.”

Muhammet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3090görüntüleme
  • 19 Haziran 2020 15:49
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Doğa Sigorta Hediye Konut Sigortasından Ücret Alındı.

17 Haziran 2020 günü Doğa Sigorta'dan zorunlu trafik sigortası yaptırdım. Hediye olarak belirtilen konut sigortası için 17.06.2020 Tarihinde 51.50 TL 17.07.2020 Tarihinde 51.50 TL 17.08.2020 Tarihinde 51.50 TL ücret ödeneceği bilgisi gözüküyor. Bu tutarın kredi kartına iadesini rica ederim.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2428görüntüleme
  • 15 Haziran 2020 19:12
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Doğa Sigorta Fazladan Alınan Ama Poliçeye Dahil Olmayan Ücret

Bugün sigortam.net üzerinden zorunlu trafik sigortası yaptırdım. Poliçe detaylarında "ödenecek tutar: 543.49 TL" şeklinde belirtilmiş. Kredi kartımdan...

Doğa Sigorta Fazladan Alınan Ama Poliçeye Dahil Olmayan Ücret
 
doga-sigorta-fazladan-alinan-ama-policeye-dahil-olmayan-ucret-2.pdfpdf
Ömer'in Teşekkür Mesajı
  • 15 Haziran 2020 19:12

“Günü be gün arayıp süreçten haberdar ettiler. Ücret de kartıma iade edildi. Sorunun çözümünde çok yardımcı oldular. Teşekkür ediyorum.”

profile
  • 3708görüntüleme
  • 11 Haziran 2020 17:38

Doğa Sigorta Trafik Sigortasının Hediyesi Olduğu İddia Edilen Yangın Sigortası

11 Haziran 2020 günü Sigortam.net aracılığıyla Doğa Sigorta'dan otomobilimiz için zorunlu trafik sigortası yaptırdık (Poliçe no.: 7212**35). Telefondaki çalışan arkadaş zorunlu trafik sigortası alan müşterilere konut için yangın sigortasının hediye edildiğini söyledi. Sonrasında e-posta adresime gel...

profile
  • 3776görüntüleme
  • 05 Haziran 2020 11:02
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Doğa Sigorta Trafik Sigortası İçinde Konut Sigortası

Acente kodu : 20***4 Sigortam.net üzerinden aracımın zorunlu trafik sigortası için teklif sorgulaması yaptım ve en uygun gelen doğa sigortayı satın al...

Özgecan'ın Teşekkür Mesajı
  • 05 Haziran 2020 11:02

“Sorunumu Doğa Sigorta çözümlendirdi. Sizlere tavsiyem Sigortam net üzerinden sigorta poliçesi almayın. Direk doğa sigortanın kendi internet sayfasından alın. Kendilerine teşekkür ediyorum.”

profile
Yunus'un Teşekkür Mesajı
  • 03 Nisan 2020 19:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Poliçem iptal edildi teşekkür ederim”

Yunus Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2327görüntüleme
  • 13 Kasım 2019 16:22

Doğa Sigorta İstenmeyen Sigorta Yapıyor!

Trafik sigortası yaptırmak için Doğa Sigorta'dan gelen sigorta teklifini kabul ettim. Anlaşmış olduğumuz trafik sigortası poliçesine ek olarak Doğa Sigorta Yangın, konut, eşya sigortası da yapmış. Bu sigortaları istemiyor olmama rağmen sanki hediye edilmiş gibi yapılması ve bunu poliçe mailinde gör...

profile
Kerim'in Teşekkür Mesajı
  • 20 Ağustos 2019 12:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkürler”

Kerim Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Fazıl'ın Teşekkür Mesajı
  • 01 Temmuz 2019 13:52
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Firma yetkilisi ile görüşüp sorunu çözdük teşekkürler”

Fazıl Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Tahir'in Teşekkür Mesajı
  • 28 Haziran 2019 16:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederim. Adres değişikliği firma tarafından yapıldı.”

Tahir Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Önder'in Teşekkür Mesajı
  • 01 Nisan 2019 13:36
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim kısa sürede çözüldüğü için teşekkür ederim :)”

Önder Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Selman'ın Teşekkür Mesajı
  • 08 Şubat 2019 12:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Hasarımızı karşılandı. Doğa Sigorta'ya teşekkürler...”

Selman Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Doğa Sigorta, 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100