Toplam çözüm sayısı
..

Doğa Sigorta Üye Marka

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 10.054

Doğa Sigorta
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Doğa Sigorta Exper

174 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 165görüntüleme
  • 2 gün önce

Doğa Sigorta Değer Kaybı Ödemesi Yapmıyor

Aracım başka bir araca çarptı ve karşı taraf değer kaybı olarak sigorta şirketinden experin belirlemiş olduğu tutarı istemiş fakat sigorta şirketi "1- mini onarım ile giderilebilen basit kaporta, plastik tampon/parça onarımları, cam, radyo/teyp, lastik, hava yastığı, jant, mekanik, elektrik, elektro...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 479görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Doğa Sigorta Sebepsiz Para Ödemesi

Üç ay önce aracımla talihsiz bir kaza yaptım Doğa Sigorta şirketi tarafından gönderilen Exper 20.000 liralık masrafa karşı tarafa 64.700 TL ödeme yapmış ve ben araç ruhsat sahibi olarak Exper raporunu talep ettiğimde bana Exper raporunu göremeyeceğim söylendi. Kaza yeri fotoğraflarım var ve bilir ki...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1463görüntüleme
  • 3 hafta önce

Doğa Sigorta Kasko İkame Araç Müşteri Hizmeti

90119147 numaralı poliçe sahibiyim. Ne yazık ki bende okuduğum diğer ikame araç mağdurları arasındayım. 26 Aralık Pazar günü kaza yaptım. 27 Aralık Pazartesi günü yetkili servis önceliği ile aracıma dosya açıldı Exper aracı gördü. İkame araç talebime karşılık verilen cevap 24 saat içerisinde dönüş o...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 167görüntüleme
  • 3 hafta önce

Doğa Sigorta Sorumsuzluğu Mağdur Etti

27.10.2021 tarihinde evimde çıkan yangında Doğa Sigorta'dan Exper geldi mi baktı raporunu tuttu, adliyeden geldiler rapor tuttu buraya kadar iyi bundan sonrası çok kötü. Sistemde expert raporu bekleniyor çıkıyor ondan sonra expert raporu geldi çıkıyor, tekrar tekrar Exper bekleniyor yazısı çıkıyor. ...

Devamını oku
profile
  • 445görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Doğa Sigorta Experin Verdiği Hatalı Onay

20.12.2021 tarihinde doğalgaz kombim bozuldu kombim bozulduğu için teknik servise başvurdum yakın zamanda araba aldık. Araba alırken ev sigortası yaptılar ve kombi bozulduğu için bilgi almak için Doğa sigorta'yı arayıp. Müşteri hizmetleri ile. Görüştüm 20.12.2012 eve Exper gönderdiler Exper bakıp ka...

Devamını oku
profile
  • 338görüntüleme
  • 1 ay önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Doğa Sigorta Bir Daha İşim Olmaz

Bu Doğa Sigorta'nın arabama ara sokakta gaz basan biri çarptı yüzde yüz kusurlu ve aracımı servisi götürdüm tutanaklar resimler her şey tamam Exper geldi gördü aracı dosyasını açtı fakat sigorta onayı bekliyor 1 aydan beri arabalara para döküyorum ve kimse çıkıp arabasız kaldın demiyor. Nasıl bir si...

Devamını oku
profile
  • 115görüntüleme
  • 22 Aralık 2021 13:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Mert Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Ece
  • 439görüntüleme
  • 20 Aralık 2021 14:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Doğa Sigorta Paramı Vermiyor

33 ** 2103 plakalı aracımla 8/11/2021 tarihinde aracımla seyir halinde giderken arkadaki 06 *** 281 plakalı araç benim aracıma çarptı. Bunun üzerine Exper raporunda 0 kusurlu bulundum sigorta şirketiyle arabamın tamirinin yapılıp anahtar teslimi için çok zor olsa da anlaştım ve sonrasında Exper dosy...

Devamını oku
profile
  • 329görüntüleme
  • 09 Aralık 2021 15:38

Doğa Sigorta Kasko Aracımın Tamiri İçin İlgilenmiyor Ve Aracımı Tamirden Alamıyorum

Doğa Sigorta tarafından aracıma kasko yaptırdım. 1269951 kaza dosya numaram. Aracıma park halinde çarpıldı ve kasko üzerinden aracımı tamir için servise verdim. Exper aracın parçalarını temin etmek için parça siparişi verdi ve sıkıntı tam burada başladı parça servise hatalı geldi ve parça temini sağ...

Devamını oku
profile
  • 676görüntüleme
  • 05 Aralık 2021 16:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Doğa Sigorta Konut Hasarı Yanlış Karar

Dölen sigorta Exper şirketi ve çalışan n** isimli şahısı Allah'a havale ediyorum. Teras şu basmasına karşı düşen lambrileri dediler ki; Bu lambiriler sudan dolayı düşmez kuş pisliği düşürmüştür. Tirajı komik. Vida ile bağlı olan plastikleri kuşların pisliği düşürmüş :)

Devamını oku
profile
  • 782görüntüleme
  • 30 Kasım 2021 13:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Doğa Sigorta Mağdur Etmesi

28.05.2021 tarihinde aracıma vurup kaçmaları sonucunda polis tutanağı ve karşı araç bilgileri olması sonucunda açılan dosyada experin onaylamasına rağmen sigorta şirketi tarafından dosya onayı gelmemiş ve vuran kişiyi bulacakmışım hasar yaptığını kabul ettirecekmişim böyle bir saçmalık mı var zaten ...

Devamını oku
profile
  • 399görüntüleme
  • 05 Kasım 2021 22:11

Doğa Sigorta Sigortacıya Bile Mağdur Etti

Doğa Sigorta'dan yaptırdığım kasko poliçesine istinaden 03.11.2021 tarihinde kaza yaptım 04.11.2021 tarihinde dosya açıldı fakat merkezde olmama rağmen ilçeden Exper atanmış adam da 09.11.2021 gelirim diyor usule göre de ikame araç almam için experin aracı görmüş olması gerekiyor bu arada kendim sig...

Devamını oku
profile
  • 199görüntüleme
  • 21 Ekim 2021 15:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Doğa Sigorta'nın Kalitesizliği

Aracımla kaza yaptım Doğa Sigorta anlaşmalı servise gönderdi fakat 30 gündür aracımı yapamadılar. Arayıp sorduğumda ise parça beklendiğini söylüyorlar servis sigortaya, sigorta expere, Exper sigortaya yönlendiriyor. Parçayı ucuza getirmek için müşterilerini perişan etmek gibi bir huyu olan bu sigort...

Devamını oku
profile
  • 494görüntüleme
  • 29 Eylül 2021 23:14
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Doğa Sigorta Dosya Kapatılmadı

30.08.2021 tarihinde açmış olduğum dosya no :1190050 işlemler biteli ve aracı teslim edeli 1.5 ay oldu dosya kapatılmadı. Dosya kapatılması için e**b*...

Devamını oku
Sedat'ın Teşekkür Mesajı
  • 29 Eylül 2021 23:14

“Teşekkür ederim 👋 👋”

profile
  • 2842görüntüleme
  • 25 Eylül 2021 14:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Doğa Sigorta Mağdur Etti

31 ağustosta Bingöl'de kırmızı ışıkta duran aracımıza arkadan araba çarptı yüzde yüz karşı taraf hatalı olduğu için karşı tarafın trafik sigortasından yaptırmak için uğraşımız başladı. Doğa Sigorta'ya tanışmış olduk keşke hiç tanışmasaydık. Aradık önce yetkili servise götürmeyeceğimizi söylediler o ...

Devamını oku
Doğa Sigorta Mağdur Etti
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 548görüntüleme
  • 23 Eylül 2021 18:13

Doğa Sigorta İlgisiz Ve Sorumsuz

Doğa Sigorta tarafından sigortalanan bir araç 06.08.2021 tarihinde aracıma çarptı. 5-6 gün içerisinde dosyası açılmasına rağmen, halen aracımın onarım onayı çıkmadı, experin tamirhaneden bilgi beklediğini söyleyerek bekletiyorlar, işlem ve süreci takip etmiyorlar, neredeyse bir buçuk aya yakın zaman...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1323görüntüleme
  • 17 Eylül 2021 16:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Doğa Sigorta Pert Aracım İçin Ödemenin Hala Yapılmaması

15 Temmuz'da bir kazaya karıştım. Karşı tarafın %100 suçlu olduğu kazadan sigorta firması maalesef Doğa Sigorta'ymış. Kazaya atanan Exper'in raporu su...

Devamını oku
profile
  • 1043görüntüleme
  • 15 Eylül 2021 20:27

Doğa Sigorta  Çözüm Sağlamıyorlar

Doğa Sigorta'dan 96** 40 numaralı poliçe ile 34 ** plakalı aracıma kasko yaptırdım kasko tarihlerim 23.08.2021'dir ancak aracım ile 02.09.2021 yılında çarpa şeklinde kaza yapmış bulunmaktayım. Kaskomun olmasından dolayı aracımızı kasko anlaşmalı kaporta tamirci firmasına teslim ettik ve 2 gün içinde...

Devamını oku
profile
  • 1448görüntüleme
  • 14 Eylül 2021 10:33

Doğa Sigorta'da Muhatap Bulamıyorum

Doğa Sigorta şirketinden almış olduğum bir kasko hizmeti sebebi ile şikayetim var. Aracımla 25.08.2021'de yani 20 gün önce kaza geçirdim. Arabam ağır hasarlı oldu. Birkaç gün sonra expert aracı inceledi. Expert incelemesi üzerinden 2 haftadan fazla bir zaman geçmiş olmasına rağmen hala ben Doğa Sigo...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2988görüntüleme
  • 12 Eylül 2021 12:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Doğa Sigorta Kaskoyu Boşuna Mı Yaptırdık?

Aracımla 04.09.2021 akşam vakti kaza yaptım. Hafta sonu olduğu için pazartesi günü servise götürdüm. Exper il dışında olduğu için salı günü bakabildi. Dosya oluşturuldu ve ikame araç talebinde bulundum. Doğa Sigorta'dan full kaskom var Defalarca aradım, ilgisizlik, lakayıt ve üstten konuşmalar, yanl...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2105görüntüleme
  • 20 Ağustos 2021 06:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Doğa Sigorta Değer Kaybı Başvurusu Exper Ve Sigorta Şirketi Sorumsuzluğu

Park halinde aracıma çarpmalarından dolayı hasar kaydı olmayan aracımda 8.690 ₺ hasar meydana gelmiştir aracımda asla bu kadar hasar yoktu tamamen sigorta şişirmesi % 100 haklı olmama rağmen E-devlet'ten değer kaybı başvurusu yapmak istediğime benden sigorta şirketi ve takibini yapan experin yetki n...

Devamını oku
profile
  • 1083görüntüleme
  • 08 Ağustos 2021 10:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Doğa Sigorta Exper, İkame Araç, Müşteri Hizmetleri Pişmanlık

Doğa Sigorta dan full kaskolu aracımla maalesef ufacık bir kaza yaptım. Tamamen rezil ettiler beni. Eksper baştan başa yanlış parça gönderdi. On gündür arabama hiçbir işlem yapılmadı. Yok far tamir olacak, yok far değişecek. On gündür oyalıyorlar beni. Benim ikame araç hizmetim olmasına rağmen, bir ...

Devamını oku
profile
  • 1187görüntüleme
  • 18 Temmuz 2021 12:29
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Doğa Sigorta İkame Araç Mağduriyeti

Full+full kaskolu aracımla. Kaza yaptım fakat Exper raporundan 3 gün sonra hala ikame araç verilmedi. 3 gündür hem acentem üzerinden hem de kendim Doğ...

Devamını oku
Yenal'ın Teşekkür Mesajı
  • 18 Temmuz 2021 12:29

“Müşteri temsilcisi Ceylan Hanim'a, şikayetimizle ilgili çözüm odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür ediyorum.”

profile
  • 2484görüntüleme
  • 08 Temmuz 2021 18:25

Doğa Sigorta Full+Full Kaskoda İkame Araç Olmaması

Full+full kaskolu araçla kaza yapıldı fakat Exper raporundan 3 gün sonra hala ikame araç verilmedi. Araba zaten 1 hafta sonra çıkacak. Şirket makam arabası için yapılan kaskoda vere vere Fiat Linea vereceklerdi. Ama onu bile ayarlayamadılar. Rent a Çar sorun yapmadığı halde Passat model için fiyat f...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Doğa Sigorta, 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100