Toplam çözüm sayısı
..

Doğa Sigorta Üye Marka

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 10.240

Doğa Sigorta

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

84 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 79görüntüleme
  • 2 gün önce

Doğa Sigorta İkame Araç Sorunu

2018 model Mercedes Vito aracımla kaza yapınca aracımı Samsun Mengerler servisine çektik. Servisin verdiği bilgiye göre ortalama tamir süresi 15-20 gün olarak hesaplandı. Eksper raporu çıkınca ikame araç talebinde bulunduk. Doğa Sigorta benim 2018 model Vito aracıma karşılık kiralık araç olarak ekon...

profile
  • 576görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Doğa Sigorta Dosya Onayı Yapılmıyor!

28/10/2021 tarihinde 35**3177 plakalı aracım kaza yaptı. Ben de karşı tarafın trafik sigortası olan Doğa Sigorta'dan 1250*** numaralı hasar dosyası açtırdım. 29 Ekim tatili ve hafta sonu geçince eksper gelip aracı inceledi. Kaza raporu sonucu karşı taraf 100/100 kusurlu olarak çıktı. Aracımı götürdü...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1083görüntüleme
  • 04 Kasım 19:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Doğa Sigorta Eksperinin Hasar Dosyasını Kapatmaması

06/11/2021 tarihinde 35 **294 plakalı aracım kaza yaptı. Bende karşı tarafın trafik sigortası olan Doğa Sigorta'dan 1224764 numaralı hasar dosyası açtırdım. Eksper iki gün sonra gelip aracı inceledi. Kaza raporu sonucu karşı taraf 100/100 kusurlu olarak çıktı. Aracımı götürdüğüm servis 10/11/2021 ta...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 861görüntüleme
  • 20 Ekim 17:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Doğa Sigorta Ödülü Geri Versin

Evimi Doğa Sigorta'ya sigorta ettirdim. Hasarım oldu;hasar dosyası oluşturdum. Ancak eve gelen ilgisiz bir eksper nedeniyle mağdurum. Açıklaması olmayacak şekilde hiç rutubet bulunmayan evimde her hasarıma izolasyon kusuru raporu yazmış binlerce lira olan hasarım için 1650 TL ödeyen ödüllü Doğa Sigo...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 377görüntüleme
  • 09 Ekim 15:37

Doğa Sigorta'nın Umursamaz Tavırları Ve Dalga Geçmeleri

Doğa Sigorta'dan 20 gündür eksper raporunu alamadım, sürekli mail atın dönüş yapacağız diyorlar ama nafile, şikayet ettim yine olmadı, 14 ad şirket aracımız var, bir daha Doğa Sigorta bedava yapsa yinede ne kasko ne sigorta yaptırmayacağım, resmen dalga geçiyorlar.

profile
  • 2512görüntüleme
  • 31 Ağustos 23:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Doğa Sigorta Eksik Değer Kaybı Ödemesi Yaptı!

Aracıma 12.09.2020 tarihinde doğa sigortalı bir araç arkadan çarptı ve 11.328₺ değerinde maddi hasar verdi. SBM sistemi üzerinden bağımsız eksper ataması yaptım ve eksper aracıma 826,00₺ değer kaybı belirledi. Raporu Doğa Sigorta'ya yolladım. Hesabıma 475,00₺ yatırmışlar. Gerekçeleri de bağımsız eks...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1276görüntüleme
  • 23 Ağustos 12:18

Doğa Sigorta Hasar Dosyası Hakkında

Doğa Sigorta'dan mevcut olan konut sigortasına istinaden hasar dosyası açtırdım 1 ay geçmesine rağmen halen eksper raporu bekliyor evimin ıslak zeminleri kırıldı bu vaziyette beklemekteyim. Bir an önce dosyanın sonuçlandırılmasını talep etmekteyim.

profile
  • 1966görüntüleme
  • 16 Haziran 14:37

Doğa Sigorta Değer Kaybı Tazminatını Ödemiyor

Doğa Sigorta 1031** numaralı diğer kaybı dosyamıza hak edebilen ödemeyi yapmıyor SBM üzerinden şirket olarak kendileri atama yaptı sırası gelen eksper rapor yazdı ancak Doğa Sigorta eksper raporunu genelgeyi veya kanunu hiçbir şeyi kabul etmeyerek değer kaybı ödemesini usule uygun olarak yapmamaktad...

profile
  • 1637görüntüleme
  • 09 Nisan 10:38

Doğa Sigorta Rutubet Hasarımı Karşılamıyor

03.03.2021 Doğa Sigorta'dan hasar dosyası açtırdım 1060267 eksper geldi baktı rutubetten oluşan tavanda siyahlıklar vardı benden bir takım belgeler vs istedi attım kendisine ancak 08.04.2021 tarihinde ben aradım kendileri de dönmedi bana sigorta poliçenizde rutubet ve nem kozunu yok karşılamıyor den...

Doğa Sigorta Rutubet Hasarımı Karşılamıyor
Doğa Sigorta Rutubet Hasarımı Karşılamıyor
Doğa Sigorta Rutubet Hasarımı Karşılamıyor
+1
profile
  • 2419görüntüleme
  • 17 Kasım 2020 13:05

Doğa Sigorta Müşterisini Bezdiriyor,neden Böyle Yapıyorlar?

Doğa Sigorta müşterisiyim. Başka bir sigortaya değer kaybı başvurusu için sigortam olan Doğa Sigorta'dan eksper raporu için aradım. İsteğimi telefonda söylememe rağmen kimlik fotoğrafı çek dilekçe yaz mail gönder falan dediler. Amaçları sadece bezdirmek. Bir daha aslan Doğa Sigorta'yı kullanmayacağı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3012görüntüleme
  • 15 Kasım 2020 23:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Doğa Sigorta Konut Konut Sigortası Mağduriyeti

Yazlığımız için hırsızlık teminatlı konut sigortası yaptırdık. Bu yıl hırsızlık olayı yaşanınca şirketten yükümlülüklerine yerine getirmesini bekledik, ancak mağdur edildik, hatta ekspertiz raporu ve ret yazısıyla kendi evimizi soyduğumuz ima edildi. Ben ve eşim emekli öğretmeniz, oğullarımdan biri ...

profile
  • 1061görüntüleme
  • 22 Eylül 2020 14:52
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Doğa Sigorta Hasar Dosyamın Neticelenmemesi

Ağustos ayının son günlerinde yaptığım hasar başvurusunda ilgili eksper geldi raporu tuttu. Benden istenen evrakları verdim. Takip etmek için düzenli ...

Emrullah'ın Teşekkür Mesajı
  • 22 Eylül 2020 14:52

“Müşteri hizmetleri ile görüşmemiz neticesinde sorunum çözüldü.”

profile
  • 4800görüntüleme
  • 18 Eylül 2020 21:42

Doğa Sigorta ÖTV Muafiyetli Araçtan Keyfe Keder ÖTV Kesintisi

953815 dosya numaralı 20 g* 9** plakalı 2017 model Nissan Qashqai 1.2 sky pack aracımla 05.09.2020 tarihinde tamamen karşı tarafın suçlu olduğu bir kazaya karıştım ve aracıma eksper pert raporu verdi. Rayiç değeri poliçede 213 bin tl olan ve piyasa değeri şu an 220 230 bin tl olan aracıma 200 bin tl...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 3148görüntüleme
  • 11 Eylül 2020 14:42

Doğa Sigorta Araca Uyumsuz Yedek Parça

30.06.2020'de hemzemin geçitte aracıma arkadan çarpan ve fotoğraf çektikten sonra olay yerinden kaçan aracın trafik sigortası maalesef Doğa Sigorta idi.trafik polislerine kaza raporu tutturduktan sonra aracımı servise götürdüm, eksper geldi fotoğraf çekti, hasar tespiti yaptı ve Doğa Sigorta'ya dosy...

profile
  • 1317görüntüleme
  • 19 Ağustos 2020 14:15

Doğa Sigorta -eksper Raporunun Sonuçlanmaması

06.08.2020 tarihinde kaza yaptım, eksper raporunun max. Bir hafta içinde sonuçlanacağı belirtilmesine rağmen 14. Günde araç eksperinin verdiği bilgi hala işlemde bir gelişme olmadığıdır. Eksper ön raporu gönderdiğini belirtmiş kesin rapr için Doğa Sigorta'dan dönüş beklediklerini belirtmiştir. Doğa ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2470görüntüleme
  • 01 Ağustos 2020 01:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Doğa Sigorta'da Süreç Çok Ağır İşliyor

Aracım ile kaza yaptım. 5 gün sonra eksper gelip aracı gördü. Aracın durumunun netleşmesi 2 hafta aldı sonuç olarak araç pert çıkabilir dediler. Pert ...

Evren'in Teşekkür Mesajı
  • 01 Ağustos 2020 01:11

“Dikkate aldığınız için Teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1357görüntüleme
  • 14 Temmuz 2020 11:35
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Doğa Sigorta Eksper Raporunu 20 Günden Önce Çıkartmıyorlar

91**87 hasar dosya numaralı işlemde sadece bir eksper raporu çıkması 20 günden fazla sürdü. Benim aracım park halinde olmasına ve diğer aracın gelip v...

Abdussamet'in Teşekkür Mesajı
  • 14 Temmuz 2020 11:35

“Sorunum çözüldü, şikayetvar.com ve Doğa Sigorta'ya teşekkür ederim”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 806görüntüleme
  • 17 Mart 2020 11:38

Doğa Sigorta Eksper Raporu

Tarafı olduğumuz hasar dosyası ile alakalı olarak karşı tarafla anlaşmazlık içerisindeyiz. Konuyla alakalı olarak hasar dosyasında ki eksper raporuna ihtiyacımız oldu. Doğa Sigorta müşteri ilişkileri ile görüşme yaptık. En az 15 sefer telefon görüşmesi ve 8 maile rağmen 20 gündür hala eskper raporun...

profile
  • 1279görüntüleme
  • 18 Şubat 2020 09:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Doğa Sigorta Raporu Sonuçlandırmıyor!

17-841021 numaralı Hasar Detayı  Kaza tarihi: 20.01.2020,  ihbar tarihi : 20.01.2020, Hasar Dosya Durumu-ÖN eksper raporu geldi. Araç eksper tarafından pert olarak belirtilmiş. Daha sonra bilirkişiye yönlendirilmiş. Bilirkişinin gelmesini yaklaşık 10 gün bekledik. Şimdi de yaklaşık 10 gündür bilirki...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 406görüntüleme
  • 11 Şubat 2020 12:37
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Doğa Sigorta Aracımızın Hasar Ödemesi 16 Gündür Yapılmıyor

26.01.2020 ihbar numarası 10785287 tarihinde maddi hasarlı kazada ticari aracımız okul ve fabrikalarla sözleşmeli olan aracımız kusurların belli olması eksperin raporlarını sigortaya bildirdiği halde aracımız hala yatar durumda ve sürekli uzatılıyor bu aracın yattığı her gün zarar ve şirket olarak z...

profile
  • 2271görüntüleme
  • 30 Ocak 2020 15:58

Doğa Sigorta Evrak Göndermiyor

Müvekillerimizin hasar dosyaları ile ilgili talep ettiğimiz evraklarda özellikle eksper raporunu ya yarım ya da hiç göndermiyorsunuz. Eksper raporunu göndermeyerek suç işlemiş oluyorsunuz. Bir de işçilik raporu gönderip parça kısmını neden göndermediğinizi anlamış değiliz. Acaba parçalarda bir u...

profile
  • 3067görüntüleme
  • 18 Haziran 2019 21:13

Doğa Sigorta Değer Kaybı Mağduru!

05.05.2019 tarihinde yaralamalı trafik kazası geçirdim, arkadan vurdular arabaya karşı taraf yüzde yüz kusurlu, ben de kusur yok. Aracımı 6 ay önce 30 bine aldım km 288 binde diye değer kaybı vermiyorlarmış. Ben iyice araştırdım Yargıtay'in öyle bir kararı yok evraklar hepsi elimde. Aracım yapıldıkt...

profile
  • 540görüntüleme
  • 20 Mayıs 2019 12:05

Doğa Sigorta Dosyamı Onaylamıyor!

7 Mayıs'ta kaza sonucu yaklaşık 8 günde ancak eksper sonucu çıktı. Hadi geç çıkardılar bu sefer de eksper raporu çıkmasına karşın 5 gündür dosyamı onaylayıp başlatmıyorlar. Dosya numaram 6594**. En az 20 kere aradım. Böyle giderse şikayette bulunacağım. Hep bir bahane 1-2 güne çıkacak diyorlar. Bir ...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Doğa Sigorta, 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100