Cevaplar

profile-icon Ahmet 29 Ocak 15:49

Sayın Doğa Sigorta a. Ş göstermiş olduğunuz hassasiyet ile dosyamızın sonuçlanmasında desteklerinizden ötürü teşekkür eder bir başka dosyada buna benzer sorun yaşamamak üzere iyi çalışmalar dilerim

Doğa Sigorta Logo Doğa Sigorta 29 Ocak 15:41

Sayın İlgili, 1. Hasar tarihi 15.01.2020 2. İhbar tarihi 17.01.2020 3. Tramer girişi tarihi 17/01/2020 4. Tramer sonucu 21/01/2020 5. Tedarik ihale başlangıç tarihi 24/ 01/2020 6. Tedarik ihale bitiş tarihi 25/01/2020 837241 hasar dosyasında kaza 15.01.2020 tarihinde meydana gelmiş 17.01.2020 tarihinde ihbar bulunulmuş ve aynı gün eksper serviste aracı görmüş ve evrakları temin ederek işlemler başlamıştır. Kaza tespit tutanaklı olduğu için Tramer girişi yapılmış ve sonucuna göre servis ile değişmesi gereken parçalar ile ilgili mutabık kalınmış ve parçalar tedarik geçilmiştir. Tedarik parçaların servise ulaşması ile onarım başlanacaktır. Onarım başlanmasında bir gecikmenin olmadığı tespit edilmiştir. Gelen şikayet üzerine servisten Ahmet Bey aranarak, bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş

Doğa Sigorta Logo Doğa Sigorta 24 Ocak 18:15

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız İçin 0850 8115100 çağrı merkezimizi 7/24 arayabilir ya da [email protected] adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş

profile-icon Ahmet 24 Ocak 18:14

Doğa Sigorta'dan açılan trafik dosyası sonrası ataması yapılan kutsal eksperlik ofisi 10 gündür tedarik parça girişi yapmamıştır hiçbir gerekçesi olmadan dosyayı bekletmektedir. Kendilerini defalarca aramamıza rağmen hiçbir şekilde telefon veya mail yolu ile bilgi alamıyoruz.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler