Toplam çözüm sayısı
..
Doğa Sigorta ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  2 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Doğa Sigorta Perte Çıkardığı Araca Araç Değerinin Altında Ödeme Yapıyor

3265görüntüleme
Yunus
Yunus 17 Ağustos 10:29

06/07/2021 tarihinde gerçekleşen kazada 34d***0 plaka, 91788087 kasko poliçeli aracımda 93 bin tl hasar ile perte çıkarttılar, sabah ve akşam olmak üzere her gün bilgi almak için 2 kez Doğa Sigorta'yı aradım müşteri hizmetlerinden doğru düzgün bilgi alamadığım gibi bir dayak yemediğim kalıyor. 11/06/2021 tarihinde hatasız ve 10.000 km'de 190 bin tl'ye aldığım araca mutabakat için önce 180 bin sonra faturasını gönderince 190 bin teklif ettiler kabul etmedik, şu an aracın kasko değeri 207 bin tl aynı marka donanımdaki araç fiyatı şu an 210 bin ila 225 bin arasında değişmektedir bunun ila alakalı 3 adet ilan paylaştım 190 bin tl son fiyat deyip kestirip atıyorlar. Dosya sorumlusu ile görüşmek için tam 15 kez talep açtırdım dönüş olmadı dalga geçer gibi 93 bin tl hasara karşılık araca sovtaj bedeli olarak 48.800 TL çıkardılar ve bize teklif edilen 190 bin tl ile aynı aracı alamıyorum son çare aracı bıraktığım yetkili serviste tamir edilmesini talep ettim hala dönüş olmadı bile bile mağdur ediliyorum mağduriyetim gün geçtikçe dahada artıyor bununla alakalı sigorta tahkim komisyonu ® ve yasal yollardan hakkımı sonuna kadar arayacağım.

Doğa Sigorta Logo
Doğa Sigorta17 Ağustos 10:30

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız İçin 0850 8115100 çağrı merkezimizi 7/24 arayabilir ya da [email protected] adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş

Yunus
Yunus17 Ağustos 12:48

Doğa Sigorta pişmanlıktır şimdi buraya gelip her müşteriye yazdığın özür mesajını şu numaradan ulaşabilirsiniz mesajını bırakmayın Sanırım ki hazır cevap... Tarafıma dönüş yapan yok çağrı merkezinizi 3ncü kez aradım dosya sorumlusunun verdiği cevap araç tamiri pahalı ya 190bin tl alacaksın ya aracı alıp üstüne 48800 TL alacaksın dayatması nı müşteri temsilcisinin bana iletmesi dosya sorumlusuyla hiçbir şekilde görüşemiyorum

Yunus
Yunus17 Ağustos 15:09
Doğa Sigorta Perte Çıkardığı Araca Araç Değerinin Altında Ödeme Yapıyor

Saat 14.30 da şikayetim üzerin telefon ile dönüş yapıldı ilgili birimlere şikayetinizi iletilecek dendi 10 dakika sonra mail geldi : teklifimiz değişmeyecektir lütfen mutabakat üzerinden işlemlere devam edelim diye nasıl bir dayatmadır bu anlamış değilim aracımın güncel kasko değeri 210.309 TL teklif edilen 190.000 TL güç bizde kabul edeceksin dayatması bu aracın şu an en düşük fiyatı 205.000 TL verdiğiniz tutar ile aynı aracı alamıyorum o zaman yaptırın arabamı

Doğa Sigorta Logo
Doğa Sigorta18 Ağustos 17:58

Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.

Yunus
Yunus19 Ağustos 11:14

Evet tarafıma dönüş yapıldı ama hiçbir değişiklik yok hala 190 bin de mutabakat diretiliyor dosya sorumlusu araç rayiç bedelini 190 bin olarak çıkardı o zaman 190 bin tl'ye bulduğu araca getirsin satın alalım tekrar yazıyorum araç güncel kasko değeri 210.309 TL piyasada aynı model aynı km araçlar 215bin ila 225 bin arasında değişiyor bununla ilgili 3 ilan numarası paylaşmama rağmen dayatılan rakam 190 bin tl yeniden eksper atayın araca bir daha baksın tamir ettirin araç değer kaybını karşı taraftan alayım diyorum cevap hayır hiçbir şekilde uzlaşma yoluna gidilmiyor insanların parasına gözünü dikmiş sadece kendi çıkarı için var olan bir Doğa Sigorta bravo tebrikler...

Doğa Sigorta Logo
Doğa Sigorta19 Ağustos 17:40

Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.

Yunus
Yunus20 Ağustos 10:56

Sözlü olarak iletişime geçmeniz yeterli değil çözüm istiyorum

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  2 Yorum

2 Yorum

Oktay
Oktay24 Ağustos 13:41
 

Çözüm buldular mı? Doğa Sigorta şirketi ile çalışılmayacağını buradan öğrenmiş olduk. Geçmiş olsun size de.

 1
Yunus
Yunus25 Ağustos 10:49
 

Teşekkür ederim Halen çözülebilmiş değil

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

28 Ekim 2021' de kaza yaptım. Bugün 27 Kasım 2021. Dün kasko şirketinin pert olan aracıma 268 bin teklif verildi. Benim aracım 350 bin verdikleri teklif karsısında şaşkınım hangi aracın rayiç değerinde bakıldı da fiyat verildi. Güncel kasko değeri 355 bin şu an mağdur ve doğa kaskodan pişman olmamak...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Ford Courier aracımla kaza geçirdik karşı taraf kusurlu Doğa Sigorta araç için pert mutabakatı gönderdi 2014 156 binde 1331 TL hasar kaydı olan aracıma 110 bin teklif veriyorlar piyasa rayiç değeri 130 bin lira defalarca aramamıza rağmen hâlâ bir sonuç yok verdikleri fiyata ağır hasar kayıtlı araçla...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

22.09.2021 tarihinde maddi hasarlı geçirmiş olduğumuz trafik kazasına istinaden aracımız Opel yetkili servisine çekildi. Aracımız 2017 model dizel 1.6 Design otomatik Opel Astra. Buna bağlı olarak ta aracımız Doğa Sigorta a. Ş. Den full+full Kaskoludur. Yapılan ekspertiz sonucunda arabamızın ağır ha...

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Kasım 12:28

Doğa Sigorta-kasko firmam tam bir ay önce kaza yaptım ve aracım pert oldu; 6 gün sonra zar zor dosya açılabildi ve ne yazık ki arabanın değerinin çok altında bir teklifi 20 sun sonra sunabildiler. Bedeli kabul etmediğimde tekrar değerlendirme yapılacağı söylendi fakat tam 10 gündür bilgi alamıyorum,...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Ekim 16:40

11.10.2021 tarihinde aracımız haklı olduğu bir kazada pert olmuştur. Aracımızın emsal bedelleri 160.000 TL den aşağı değildir ki günümüz piyasasında bu fiyatlardan aşağı araç almak mümkün değildir. Aracın pert olduğu ve 102.000 TL'ye ihaleden satılacağı ve bize teklif edilen fiyatın 132.000 TL olduğ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Eylül 13:23

İfşa ediyorum sizi dosya no : 1196***. Aracım perte çıktı yaklaşık 1 ay önce hatasız boyasız 105 bin km de aracımın rayiç değer 200 210 bin lira. 163 bin tl teklif ettiler. En son 175 bin tl verdiler istiyorsanız avukata verin dediler. 175 bin TL'ye benim rayiç değer aracımın ağır hasarlısını boyalı...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Eylül 14:37

Doğa Sigorta'dan kasko yaptırmıştım. Araçla kaza yaptım. Araba pert oldu. Aracın değeri 165000 TL ve üzerinde iken aban 146000 TL teklif ettiler ve hiç bir muhatap bulamıyorum. Defalarca aramama rağmen dönüş bile yapmadılar.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Eylül 17:35

26.08.2021 perşembe günü saat 23:30 23:50 arasında yaşadığımız kaza sonucu aracım airbagler patlamış ve şu an pert durumunda yatıyor ve yaralamalı kaza olduğu için polis tutanak tutup mahkemeye çıkacağımızı söyledi. Karşı taraf yüzde yüz suçlu olmasına rağmen trafik polisinin yazdığı tutanakta yüzde...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Eylül 16:48

Doğa Sigorta'dan kaskolu 10 ng**** plakalı 2014 1.3 Multijet rockstar çift renk 73bın kilometrede kaza nedeni ile aracıma pert kararı verilmiştir. Lakın değeri 190 -220 bin olan aracıma 167 bin gibi saçma komik bir teklif vermişlerdir. Ayrıca 1 aydır daha resmi teklifini yapmamıştır. Dönüş sağlamama...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Eylül 18:17

2013 model Opel Corsa aracımla kaza yaptım. Doğa Sigorta'nın anlaşmalı olduğu Opel yetkili servis 98 bin hasar kaydı çıkardı. Benim aracımın piyasa değeri 110-115 bin arası. Aracımı 71 bin TL'den ihaleye çıkardılar. Bana 93 bin tl teklifte bulundular. Daha sonra son fiyatın 100 bin tl olduğunu belir...

  • profile
1 Destekçi