Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doğa Sigorta Kasko Dosyam 21 Gündür Sonuçlanmıyor, Mağdurum

20 Kasım 10:20
395

Mitsubishi attrage 2015 model aracım için Doğa Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında 21 gündür dosyamın sonuçlanmasını bekliyorum. Dosya numaram: 260**24. Erzurum Yakutiye’deki acente üzerinden başvuru yaptım, gerekli evrakları eksiksiz olarak teslim ettim ve eksper de aracı inceledi. Buna rağmen dosyamda hiçbir ilerleme olmadı ve mağduriyet yaşamaktayım.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Aracımı uzun süredir kullanamıyorum ve mağduriyetim her geçen gün artıyor. Dosyamın bir an önce sonuçlandırılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

20 Kasım 10:21 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş

24 Kasım 11:15

Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla..

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Cemal sonucu yetersiz buldu

Eksiksiz Evraklara Rağmen İkame Araç Teslimatı Gecikti, Mağduriyet Yaşıyorum

16 Eylül 12:58
841
3
Ali sonucu yetersiz buldu

Doğa Sigorta Kaza Sonrası Hasar Ödemesi Gecikti, Mağduriyet Yaşıyorum

27 Ekim 14:05
771
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Doğa Sigorta'dan Eksik Bilgilendirme Ve İkame Araç Mağduriyeti

23 Eylül 13:22
938
Benzer Şikayet Yaz