Toplam çözüm sayısı
..

Doğa Sigorta Üye Marka

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 10.221

Doğa Sigorta
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Doğa Sigorta Bilgi

494 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 312görüntüleme
  • 5 gün önce

Doğamızı Bozan Doğa Sigorta  Yangın Poliçesi

Doğa Sigorta'dan konut için yangın sigortası yaptırdık. Ağustos ayında klima-kombi bakım talebi açtık. Bugün 13 Aralık. Yaz aylarında klima bakım için yaptığımız talebimiz artık kışın kombi bakıma dönüşmüştür. Ancak halen sonuç alınamamış olup kışın sonunda artık gelinmiştir. '' ilgileniyoruz '', ''...

Devamını oku
profile
  • 220görüntüleme
  • 6 gün önce

Doğa Sigorta Net Bilgi Yok

Kaza yapalı neredeyse 1 sene oldu müşteri hizmetlerini her aramamda kusur değerlendirmesinde olduğunu söylüyorlar. 3 aydır aynı şey kusur değerlendirmesinde... Rica ediyorum bu şekilde de insanlar mağdur edilmez ama ya sakat kaldık ne ödeme aldık ne bilgi.

Devamını oku
profile
Aycan'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Benim ile iletişime geçen müşteri temsilcinize çok teşekkürler ederim ne kadar tatlı. Sadece sizlerden ricam doğum sigortası mevcut mudur? Doğa Sigorta'da”

Aycan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 304görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Doğa Sigorta Diş Randevusu Sorunu

Doğa Sigorta'dan tamamlayıcı diş randevusunu çok ileri tarihlere veriyor. Uzun süre bekledikten sonra randevumuzun olduğu klinik sigorta şirketinin kendilerini Bilgi vermediği için randevusuz olduğumuzu gerekçe göstererek kabul etmedi. Üstelik randevu tarihinden bir gün önce Doğa Sigorta Müşteri hiz...

Devamını oku
profile
  • 426görüntüleme
  • 2 hafta önce

Doğa Sigorta Değer Kaybı Sıkıntısı!

Doğa Sigorta'ya araç değer kaybı için başvurumu yaptım. Her müşteri hizmetlerini aradığımda başka başka bilgiler verilmekte olup son konuşmada. Atanan eksperin raporu ne olursa olsun Doğa Sigorta kararı geçerli olacak bilgisi veriliyor. Madem böyle bir uygulamanız var neden eksper atamamızı istiyors...

Devamını oku
profile
  • 610görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Doğa Sigorta Sc Eksperlik Şirketi Sorumsuzluğu

07.12.2021 tarihinde aracımız suda mahsur kaldı ve çekici ile servise çekildi. Servisin yaptığı kontrollerde motorun su aldığı tespit edildi. Kasko şirketine başvuruldu (Doğa Sigorta). Yönlendirmiş olduğu eksper şirketi parça listesi talebinde bulundu ve gönderildi. Şu ana kadar ne parça temininde b...

Devamını oku
profile
  • 445görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Doğa Sigorta Experin Verdiği Hatalı Onay

20.12.2021 tarihinde doğalgaz kombim bozuldu kombim bozulduğu için teknik servise başvurdum yakın zamanda araba aldık. Araba alırken ev sigortası yaptılar ve kombi bozulduğu için bilgi almak için Doğa sigorta'yı arayıp. Müşteri hizmetleri ile. Görüştüm 20.12.2012 eve Exper gönderdiler Exper bakıp ka...

Devamını oku
profile
  • 270görüntüleme
  • 3 hafta önce

Doğa Sigorta Hasar Masrafının Geç Ödenmesi

28.10.2021 tarihinde gerçekleşen trafik kazası sonrası karşı tarafın sigortası olan Doğa Sigorta, 02.11.2021 tarihinde açılan kaza dosyası sonucunda tarafıma yapılacak ödemenin 21.12.2021 tarihinde gerçekleşeceği bildirildi. Fakat tarafımca verilen IBAN hatalı olunca ödeme gerçekleşmedi. IBAN bilgi...

Devamını oku
profile
  • 462görüntüleme
  • 3 hafta önce

Doğa Sigorta Özel Sağlık Sigortası Mağduru

Doğa Sigorta'dan geçen yıl tamamlayıcı sigorta yaptırmıştım. Poliçe süresi içerisinde kasım 2021 tarihinde geçirmiş olduğum rahatsızlık sonucunda yapılan tetkiklerde bazı tedavi işlemleri olmuştur. Ve hala rahatsızlığım ile ilgili araştırmalar devam etmektedir. Poliçe süresi Aralık 2022 yılında dola...

Devamını oku
profile
  • 660görüntüleme
  • 4 hafta önce

Doğa Sigorta Yan Sanayi Ürünleri Ve Süreci Uzatması!

27/10/2021 tarihinde 68A**38*plakalı aracım kaza yaptım. Ben de karşı tarafın trafik sigortası olan Doğa Sigorta'dan 12463** numaralı hasar dosyası açtırdım. Aynı gün eksper gelip aracı inceledi. Kaza raporu sonucu karşı taraf 100/100 kusurlu olarak çıktı. Aracımı götürdüğüm serviste araç hala bekli...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 275görüntüleme
  • 4 hafta önce

Doğa Sigorta'da Muhatap Bulamamak

... Numaralı dosyamız 23.12.2021 tarihinden beridir sonuçlanmayı bekliyor. 0850 811 51 00 numaralı hattınızı bu ayın ilk gününden beridir her gün bilgi almak için arıyorum ama net bilgi alamıyorum. Her aradığım dosya sorumlusuna talebinizi iletiyorum diyorlar ama ne dönüş yapan var ne de netice va...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1548görüntüleme
  • 16 Aralık 2021 10:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Doğa Sigorta Pişmanlıktır

22.11.2021 tarihinde eşimin yapmış olduğu kazada aracımız pert’e çıkmıştır. Doğa Sigorta 08.12.2021 tarihinde pert mutabakatı gönderdi, kabul ettik. Pert ihale şirketine 10.12.2021 tarihinde aracımızın trafikten çekme belgesini gönderdim. Trafikten çekme belgesini 13.12.2021 tarihinde Doğa Sigorta'n...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
Ali
  • 1846görüntüleme
  • 11 Aralık 2021 23:47
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Doğa Sigorta Pert Ödeme Günü Kanuna Aykırı

06.11.2021 tarihinde yapmış olduğum kazada polis tutanağı ile %100 kusurlu bulunması nedeniyle karşı tarafın trafik sigortası olan Doğa Sigorta'ya hasar ihbarında bulunduk. En nihayetinde Doğa Sigorta 01.12.2021 tarihinde pert mutabakatı gönderdi, kabul ettik. Pert ihale şirketi 06.12.2021 tarihinde...

Devamını oku
profile
  • 329görüntüleme
  • 11 Aralık 2021 20:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Doğa Sigorta Kaynaklı Hizmet Mağduriyeti

101**456 Doğa Sigorta konut sigortası poliçemde ek hizmetlerimde olan petek temizliği hizmeti için talep açtım emir petek kombi servisi adlı firma tarafıma ulaştı 11 Aralık tarihi için randevu alındı saat verilmedi. Öğleden sonra gelineceği söylendi, 13.30dan itibaren sürekli bu emir petek kombi adl...

Devamını oku
profile
Deniz'in Teşekkür Mesajı
  • 08 Aralık 2021 16:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Benimle iletişime geçen kadri beye çözüm odaklı yaklaşımı ve yapılacak olan 3500 TL tutarındaki ödemenin 04.01.2022 tarihinde yapılacağı bilgisini paylaştığı için teşekkür ederim”

Deniz Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 445görüntüleme
  • 07 Aralık 2021 21:14

Doğa Sigorta Araç Değer Kaybının Yatmaması!

21/08/2021 Yılında Başka bir aracın arkadan çarpması sonucu aracımda hasar meydana geldi ve bu hasarı karşı tarafın sigortası olan Doğa Sigorta tarafından karşılanması uygun görüldü. Daha sonra aracımı tamire verdim ve araç yapıldı. Aracım için Değer kaybı hakkında benim sigortam tarafınca (a***) ka...

Devamını oku
profile
  • 1128görüntüleme
  • 04 Aralık 2021 21:58
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Doğa Sigorta Hasar İşlemlerinde Yaşadığım Sıkıntı

Doğa Sigorta'dan 14 Kasım' da arayarak konut sigortası gereği asistan hizmetinde bulundum. 15 Kasım da musluk değişimine gelen usta musluğu yerinden sökemedi ve etrafındaki duvar fayansını kırarak musluğu yerinden çıkardı. Ertesi gün hasar dosyası oluşturdum. 19 Kasım da aradım aciliyetine binaen ha...

Devamını oku
Doğa Sigorta Hasar İşlemlerinde Yaşadığım Sıkıntı
Doğa Sigorta Hasar İşlemlerinde Yaşadığım Sıkıntı
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 566görüntüleme
  • 04 Aralık 2021 17:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Doğa Sigorta, Trafik Sigortası, İznim Olmadan Yangın Sigortası Yapıyor

Trafik Sigorta'sının yanında bilgim ve onayım olmadan kesile doğa yangın konut eşya paket poliçesi ve müşteri memnuniyetsizliği. Poliçe numaram:103063...

Devamını oku
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 04 Aralık 2021 17:19

“Sorunumu hızlı bir şekilde çözüme ulaştırdığınız için teşekkürler”

profile
  • 1162görüntüleme
  • 03 Aralık 2021 17:30

Doğa Sigorta Ekspertiz Saygısız Personel Çalıştırması

Doğa Sigorta'dan olan 127**0 kasko dosya numaralı hasar dosyası için sıkıntılar yaşıyoruz. İstemiş olduğumuz rakamı oturdukları yerden expertiz yapan dosya yöneticisi bize kalkmış kendiniz yazıyorsunuz kendiniz oynuyorsunuz rakam bu istemiyorsan başka yere çekeriz deyip yüzümüze telefonu kapatmış ve...

Devamını oku
profile
  • 1599görüntüleme
  • 03 Aralık 2021 12:54

Doğa Sigorta İkame Araç Sorunu

2018 model Mercedes Vito aracımla kaza yapınca aracımı Samsun Mengerler servisine çektik. Servisin verdiği bilgiye göre ortalama tamir süresi 15-20 gün olarak hesaplandı. Eksper raporu çıkınca ikame araç talebinde bulunduk. Doğa Sigorta benim 2018 model Vito aracıma karşılık kiralık araç olarak ekon...

Devamını oku
profile
  • 782görüntüleme
  • 30 Kasım 2021 13:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Doğa Sigorta Mağdur Etmesi

28.05.2021 tarihinde aracıma vurup kaçmaları sonucunda polis tutanağı ve karşı araç bilgileri olması sonucunda açılan dosyada experin onaylamasına rağmen sigorta şirketi tarafından dosya onayı gelmemiş ve vuran kişiyi bulacakmışım hasar yaptığını kabul ettirecekmişim böyle bir saçmalık mı var zaten ...

Devamını oku
profile
  • 1252görüntüleme
  • 23 Kasım 2021 18:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Doğa Sigorta Firmasının Yasalara Aykırı Olan Tehdidi

Sigortam.net aracılığıyla BMW markalı aracıma 96464855 poliçe numaralı genişletilmiş kasko yaptırdım. 31.10.2021 tarihinde aracım yağmur da kaydı ve tünel de kaza yaptım. Sigorta yaptırdığım Sigortam.net'i aradığım zaman tek taraflı kaza yaptığınız için tutanak tutmanıza gerek yok beyanname yeterli ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2557görüntüleme
  • 23 Kasım 2021 13:08

Doğa Sigorta Pert (Tam Hasarlı) Tazminat Tutarını Hala Yatırmadı

24.10.2021'de Audi A3 marka/model aracımla kaza yaptım. 26.10.2021 'de dosyaya eksper atandı. Doğa Sigorta kasko tarafından 09/11/2021'de aracım pert (tam hasarlı) edildi. Mutabakat rakamı olarak 430.000 TL üzerinde anlaşma sağladık. Mutabakat sağlanma tarihi üzerinden yaklaşık olarak 15 gün, riziko...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 631görüntüleme
  • 21 Kasım 2021 19:25

Doğa Sigorta %100 Haklı Olduğum Kazada Mağdurum!

17 Haziran 2021 tarihinde Tourneo Courier aracımla kaza yaptım. Kaza sonucunda karşı tarafın %100 hatalı olduğu belirlendi fakat o tarihten şu an ki tarihe kadar yani 21 Kasım 2021 tarihine kadar Doğa Sigorta hiçbir şekilde bizimle düzgün bir iletişime geçmiyor ve bize doğru bilgi verilmediğinden ma...

Devamını oku
Doğa Sigorta %100 Haklı Olduğum Kazada Mağdurum!
Doğa Sigorta %100 Haklı Olduğum Kazada Mağdurum!
Doğa Sigorta %100 Haklı Olduğum Kazada Mağdurum!
+2
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Doğa Sigorta, 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100