08 Ekim
#12748895

Doğa Koleji Yaşamış Olduğum Problemler

Yeşilköy Doğa Koleji 5 yaş anasınıfı öğrencisi olan kızım için okulun istemiş olduğu kitapları 2300 TL karşılığında teslim alamadım. Bu sıkıntıların çözümü için hiçbir yetkili bulamadım, yaşamış olduğum problemler aşağıda yer almaktadır.
1. Siparişim alınırken eksik olacağı ile ilgili hiçbir bilgi paylaşılmadı.
2. Siparişimi iş yerime göndermelerini istedim evime gönderdiler ve bir çok zorluklar yaşayarak teslim aldım.
3. En önemlisi faturam yok
4. Kontrol ettiğimde eksikleri fark ettim ve çağrı merkezi ile görüştüğümde evime tam gelen ve eksik olan malzemeler ile ilgili bir liste gönderildi, kontrol ettiğimde evime gönderin de eksik olduğunu fark ettim
5. Çağrı merkezi ile iletişime geçtiğimde bana bütün eksiklerin okula gönderileceğini ilettiler
6. Ben ısrarla hayır kendim kontrol ederek okula teslim edeceğimi iletmeme rağmen bir çözüm bulamadın.


Yukarıda yazılan sıkıntılar ile ilgili günlerdir uğraşıyorum, asgari ücretin üzerinden kitap parası alarak işlerini iyi yapmayın bu kurumu gerekli tüm yerlere şikayet edeceğim.

Nazli Nazli 1.992 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Nazli4 g

    Sayın Doğa Koleji yetkilileri; Kitap siparişi vereli 3 hafta olmasına rağmen faturam ve kitaplarımın bir çoğu eksik yasal suç sayılmasına rağmen sizin gibi kurumsal bir firma eksiklerini tamamlamamış tamamlamadığı gibi de hiçbir çözüm üretilememiştir. Ben bir veli olarak üstüme düşen tüm gereklilikleri yerine getirmeme rağmen sizin bu tavrınız karşısında hayretler içindeyim.

  • Doğa Koleji Temsilcisi09 Ekim

    Sayın Nazlı T. Bildirdiğiniz konu ilgili birime iletilmiştir. Saygılarımla

Ziyaretçi Yorumları