Doğa Koleji Kitap Dağıtımı Tam Bir Fiyasko!

Özlem Y. |

Bu sene Doğa Koleji ilkokul 1.sınıfa kızımı kaydettirdim. Kitap olayı tam bir fiyaskoyla sonuçlandı kredi kartından 1100 lirayı aldılar yanlışlıkla 2. sınıf kitapları gönderdiler yanlış kitapları hemen gelip aldılar yeni kitaplar 10 gündür ortada yok çağrı merkezini ara kargoyu ara yaklaşık 30 tel görüşmesi yaptım. Hala sonuca ulaşamadım.

O kadar parayı verdiğime mi yanayım, giden telefon parasına mı, zamanıma mı yoksa paramla rezil olduğuma mı yanayım? Birbirinden haberi olmayan bir kitap dağıtım ekibi maalesef .

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ders Materyali

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Özlem Y.
    07 Eylül
    09:27

    Salı günü aradığımda çarşamba günü kitapların elimizde olacağını söylediler ancak cuma günü akşam 19 00 da kitaplar geldi geçen bu üç günde arayıp bilgilendiren olmadı.Şikayet var sitesine binlerce teşekkür siz vesile olmasaydınız o kitaplar hiç bir zaman gelmeyecekti.