13 Nisan
Yorum Yap
#10332338

DOD 2. El Satışında Kandırdı,Şikayetçiyim

09.03.2018 tarihinde DOD yetkili bayisi Erya Otomotiv'den almış olduğumuz 2016 model Jetta'ya DOD yetkili bayisi olduğu için ve ekspertizleri olduğundan dolayı güvenerek Erya Otomotiv'den aldık. Şu an 45 bin periyodik bakımı geldi yetkili servise götürdük. Aracın park sensörü, çakmak yuvası ve kliması arızalı çıktı. Ürünün hala 6 ay daha fabrika garantisi devam etmektedir. Ayrıca uzatma garanti de satın aldık. Servis klima arızasının 700 TL tuttuğunu ve garantiye girmediğini aldığımız yerle görüşmemiz gerektiğini söylüyor. Aldığımız yeri aradık biz verirken bir şey yoktu diyorlar. Resmen yetkili DOD bayisi şu an bizi mağdur etti. Bunların hiçbirini satışta söylemediler. Aracın ekspertiz raporu var her şeyi sağlam denildi arıza üzerine arıza çıkıyor ve garanti kapsamında değil diyorlar. Faturam ve elimdeki servis raporlarıyla hem DOD hem Erya Otomotiv hakkında Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım.

Zülhan 4.416 Okunma

Cevaplar

  • Zülhan13 Nisan

     Klima içine su kaçmış gaz bitmiş ve 2000 TL masraf çıkartıyorlar şu an. Dod güvencesi ile garantili diye aldığımız aracı satıştan sonra sahiplenen yok

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler