tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Doa Kozmetik ile ilgili bir şikayetin mi var?

Doa Kozmetik Sipariş

220 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
46
1 hafta önce
profile
Fehime'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Ürünlerim elime ulaştı teşekkür ediyorum.”

Doa Kozmetik Doa Kozmetiğe Ulaşamıyorum

01.01,2023 tarihinde 82020933 sipariş numarasıyla 2137.00₺ Doa kozmetikten sipariş verdim. Fakat hala sistemde hazırlanıyor olarak gözükmektedir. Firm...

profile
Esra'nın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Sorunum çözüldü teşekkür ederim”

Esra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
84
3 hafta önce

Doa Kozmetik Eksik Ürün Gönderimi

Merhaba. Doa Skin Care Trendyol'dan 2 adet serum sipariş ettim. Bugün kargo geldi fakat 1 tanesi elime ulaşmadı. Fark edince Aras Kargo'yu aradım orada mı sıkıntı var diye. Orada bir sıkıntı olmadığını satıcının bu şekilde gönderdiğini öğrendim. Arbutin geldi fakat Niacinamide serum elime ulaşmadı. ...

profile
Gamze'nin Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Çözüldü teşekkürler”

Gamze Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
37
3 hafta önce

Doa Kozmetik Müşterilerini Yanıtsız Bırakıyor

Ürünlerini çok severek kullandığım bir marka, sorun şu ki 29 Aralık 2022 de verdiğim sipariş halen daha paketleniyor olarak gözüküyor, mail atıyorum cevap yok, telefonla arıyorum açan yok, iletişime geçilmesini ve sorunumun çözülmesini talep ediyorum, aksi takdirde üzülerek hakkımı başka şekillerde ...

profile
289
3 hafta önce

Doa Kozmetik Satın Aldığım Ürünler

01.01.2023 tarihinde verdiğim siparişlerim hala paketleniyor gözüküyor. Doa işini çok kötü yapıyorsun iletişimi geçilecek kişide yok telefonları bakmıyorlar. Ücretini peşin alıyorlar ama müşteriyi mağdur ediyorsunuz. Siparişlerimin ulaştırmasını bekliyorum.

profile
162
1 ay önce

Doa Kozmetik Trendyol'dan Verdiğim Siparişimi Kargolamıyor!

23 Aralık'ta Trendyol üzerinden 1764699575 sipariş numarasıyla peptide serum siparişi verdim. Tahmini kargo 26 Aralık gösteriyor. Bugün itibariyle 4 Ocak ve hala kargolama yapılmadı. Trendyol üzerinden sipariş iptali de gerçekleştiremiyorum ne yazık ki. Geçen hafta firmaya yazdığımda bugün kargolaya...

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
177
03 Ocak

Doa Kozmetik Ürünüm Kargoya Verilmiyor

Doa Kozmetik kendi web sitesi üzerinden 30 Aralık 2022 tarihinde verdiğim sipariş hala paketleniyor gösteriyor. Defalarca mesai saatleri içerisinde aradım açmıyorlar. Mail attım dönüş yapmıyorlar. Aynı gün aynı saatte yine bir başka Türk firması üzerinden sipariş verdim. Dün kargomu teslim aldım. Öğ...

profile
909
02 Aralık 2022

Doa Kozmetik Ürünlerin Bir Türlü Kargolanmaması.

Markayı ve ürünlerini çok seviyorum genelde bir problem yaşamıyordum. Ama ikidir siparişlerim çok geç elime geçiyor. Görseldeki sipariş numarası ve sipariş tarihi ürünler hala paketleniyor görünüyor. Gerçekten bir haftayı aşkın süredir hala bu şekilde olması çok sıkıntılı bir durum bence. Markaya gü...

Doa Kozmetik Ürünlerin Bir Türlü Kargolanmaması.
profile
82
17 Kasım 2022

Doa Kozmetik C Vitamini Serumu Bozukluğu

Doa Kozmetik'ten 5 kasımda Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim c vitamini %5'lik serum buzdolabında ve karanlıkta olmasına rağmen ürün şu an bozuldu ürünüm ve param çöpe mi? Gidecek ve iki tane de stok yapmıştım dönüş yapılmasını ve çözülmesini istiyorum.

Doa Kozmetik C Vitamini Serumu Bozukluğu
  • profile
1 Destekçi
profile
59
14 Kasım 2022

Doa Kozmetik Ürünlerimi Göndermiyor, İptal De Etmiyor!

5 Kasım tarihinde verdiğim sipariş hala kargoya verilmedi. Bu saatten sonra artık ihtiyacım da kalmadığı için ürünü iptal etmek istiyorum ama iptal de edemiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, telefonlarım da açılmıyor. Nedir bu sorumsuzluk? Derdiniz 200 lira mı gerçekten?

profile
31
15 Ekim 2022

Doa Kozmetik Ürünleri Göndermiyor, Muhatap Bulamıyorum.

24 Eylül'de 41917633 sipariş numarasıyla 379TL'lik Doa Kozmetikten verdiğim sipariş halen gönderilmedi. Ne maili ne de telefonlara dönüş yapılıyor. Ürün iptali iadesi gibi işlem de yaptırmıyor. Bir dönüş olmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

profile
1.113
14 Ekim 2022
profile
Nazli'nin Teşekkür Mesajı

“Sorunum çözüldü, teşekkürler.”

Doa Kozmetik'in Asla Göndermediği Siparişler

Yaklaşık 1 ay önce verdiğim siparişler hala elime ulaşmadı. Ne Instagram hesabından, ne mailden, ne de telefondan yanıt veriyorlar. Websitelerinde "do...

profile
117
13 Ekim 2022

Doa Kozmetik Ürün Gönderimi Ve İptal Sorunu

Doa kozmetikten 27.09.2022 tarihinde 71915176 sipariş numarası ile 649.50 TL lik sipariş verdim hala paketleniyor olarak görünüyor kargoya verilmiyor iptal edemiyorum muhatap yok kimseye ulaşamıyorum bir telefon var cevap veren yok kendileri de siparişi iptal edip ücret iadesi yapmıyor

Doa Kozmetik Ürün Gönderimi Ve İptal Sorunu
profile
61
11 Ekim 2022

Doa Kozmetik 24 Eylülde Verdiğim Siparişlerim Halen Gönderilmedi

24 Eylül'de #91917666 sipariş numarasıyla 298,5 TL'lik Doa Kozmetikten verdiğim sipariş halen gönderilmedi. Ne maili ne de telefonlara dönüş yapılıyor. Ürün iptali iadesi gibi işlem de yaptırmıyor. Bir dönüş olmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

profile
210
06 Ekim 2022

Doa Kozmetik Ürün Gelmemesi, İptal Edilmemesi

27 Eylül'de #61921436 sipariş numarasıyla 429 TL'lik Doa Kozmetikten verdiğim sipariş halen gönderilmedi. Ne maili ne de telefonlara dönüş yapılıyor. Ürün iptali iadesi gibi işlem de yaptırmıyor. Şirketin iflas ettiğini düşünüyorum. Bir dönüş olmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

Doa Kozmetik Ürün Gelmemesi, İptal Edilmemesi
profile
395
29 Eylül 2022

Doa Kozmetik'ten Aldığım Ürünlerin Kargoya Verilmemesi

81905558 numaralı siparişim halen paketleniyor. Yaklaşık 2 haftadır paketleniyor. Doa Kozmetik firmasını internetteki numaradan arıyorum açan yok. Muhatap yok. Hem param gitti hem ürün yok. Acilen mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Aksi halde Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım.

profile
371
26 Eylül 2022

Doa Kozmetik Sipariş İptali Yapamıyorum

Doa Kozmetik web sayfasında ürünlerimi iptal edemiyorum. 114 TL tutarında iki ürünüm var ve 16 eylülden beri paketleniyor görünüyor ve iptal et kuşu olmasına rağmen çalışmıyor mail attım aradım fakat dönüş olmadı. Siparişimin iptal edilmesini istiyorum. Onlar yerine başka bur ürün aldım paramın iade...

Doa Kozmetik Sipariş İptali Yapamıyorum
profile
482
26 Eylül 2022

Doa Kozmetik Siparişlerin Gelmemesi Ve Firmayla İletişim Kurulamaması

19 Eylül'de aldığım ürünler hala paketleniyor görünüyor. Telefonlar yanıt vermiyor, maillerime cevap gelmiyor. Buradan da yanıt alamazsam Tüketici Hakları'na gitmeyi düşünüyorum. Hem de alo189'dan inceleme istemi için başvuracağım. Hesabımdan para çekildi ama ne fatura ne kargo bilgisi ne de sorunum...

profile
6
3 hafta önce
Aslı Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Doa Kozmetik bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Doa Kozmetik henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Doa Kozmetik bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Doa Kozmetik henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Marka Karnesini Gör