tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Doa Kozmetik ile ilgili bir şikayetin mi var?

Doa Kozmetik Müşteri

51 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
37
2 hafta önce

Doa Kozmetik Müşterilerini Yanıtsız Bırakıyor

Ürünlerini çok severek kullandığım bir marka, sorun şu ki 29 Aralık 2022 de verdiğim sipariş halen daha paketleniyor olarak gözüküyor, mail atıyorum cevap yok, telefonla arıyorum açan yok, iletişime geçilmesini ve sorunumun çözülmesini talep ediyorum, aksi takdirde üzülerek hakkımı başka şekillerde ...

profile
289
2 hafta önce

Doa Kozmetik Satın Aldığım Ürünler

01.01.2023 tarihinde verdiğim siparişlerim hala paketleniyor gözüküyor. Doa işini çok kötü yapıyorsun iletişimi geçilecek kişide yok telefonları bakmıyorlar. Ücretini peşin alıyorlar ama müşteriyi mağdur ediyorsunuz. Siparişlerimin ulaştırmasını bekliyorum.

profile
177
3 hafta önce

Doa Kozmetik Ürünüm Kargoya Verilmiyor

Doa Kozmetik kendi web sitesi üzerinden 30 Aralık 2022 tarihinde verdiğim sipariş hala paketleniyor gösteriyor. Defalarca mesai saatleri içerisinde aradım açmıyorlar. Mail attım dönüş yapmıyorlar. Aynı gün aynı saatte yine bir başka Türk firması üzerinden sipariş verdim. Dün kargomu teslim aldım. Öğ...

profile
59
14 Kasım 2022

Doa Kozmetik Ürünlerimi Göndermiyor, İptal De Etmiyor!

5 Kasım tarihinde verdiğim sipariş hala kargoya verilmedi. Bu saatten sonra artık ihtiyacım da kalmadığı için ürünü iptal etmek istiyorum ama iptal de edemiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, telefonlarım da açılmıyor. Nedir bu sorumsuzluk? Derdiniz 200 lira mı gerçekten?

profile
412
26 Eylül 2022

Doa Kozmetik İade Ettiğim Üründe Hiçbir Dönüş, Ücret İadem Yapılmıyor

Doa Kozmetik internet sitesinden alışveriş yaptım. Ürünlerin gönderimi geç sağlandığı için ve site ile ilgili olumsuz yorumlar duyduğum için ürünler elime ulaşmadan iade talebinde bulunmak için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ulaşamadım en sonunda Instagram üzerinden attığım mesaja cev...

profile
363
26 Eylül 2022

Doa Kozmetik 25 Gündür Siparişimi Teslim Etmedi

25 gün önce Doa Kozmetik'ten vermiş olduğum sipariş hala elime geçmedi. Sitede sipariş durumu teslim edildi yazıyor. Kaç gündür mail atmama telefonla aramama rağmen de asla ulaşamıyorum. Gerçekten müşterilerini mağdur eden bir marka. Bir çok kişinin benzer sorunlar yaşadığını biliyorum. İndirim günl...

profile
429
23 Eylül 2022

Doa Kozmetik Siparişimi İptal Edemiyorum

Ben doa kozmetikten 6 ürün sipariş etmiştim ama vazgeçtim iptal etmek istiyorum ama iptal edemiyorum. Lütfen yardımcı olun iptal etmek istiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca kez aradım ama ne açan var ne de geri dönen keşke biraz satış yaparken dikkat etseniz memnuniyete

profile
588
20 Eylül 2022

Doa Kozmetik'in Ürünleri Kargolamaması Ve Kimseye Ulaşamamak

Doa Kozmetik sitesinden gerçekten hiçbir şey alınmaz, deneme amaçlı indirim sezonunda iki tane serum bir tane göz kremi aldım indirim sezonunda olduğu için geç kargoladılar iki hafta geçti başka bir markadan aldığım için ürünleri göndermedikleri için iptal etmek için siteye girdim iptal et butonu va...

Doa Kozmetik'in Ürünleri Kargolamaması Ve Kimseye Ulaşamamak
Doa Kozmetik'in Ürünleri Kargolamaması Ve Kimseye Ulaşamamak
profile
534
19 Eylül 2022

Doa Kozmetik Kargoya Verilmemesi, İlgisizlik, Muhatap Bulamama

Doa Kozmetik web sitesinden 07.09.2022 tarihinde aldığım ürün hala paketleniyor gözüküyor. Sipariş vereli 12 gün olmasına rağmen ürün hala kargoya verilmediği gibi müşteri hizmetleri hiçbir şekilde telefonlara da cevap vermemektedir. Ne telefon ne de maillere herhangi bir dönüş yapılmamaktadır. İlk ...

Doa Kozmetik Kargoya Verilmemesi, İlgisizlik, Muhatap Bulamama
profile
361
17 Eylül 2022

Doa Kozmetik Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Muhatap Bulamama

12 Eylül tarihinde verdiğimiz 5189**64 numaralı siparişimiz halen paketlenme aşamasında mail atıyoruz cevap verilmiyor, müşteri hizmetlerini arıyoruz cevap veren yok. Muhatap bulamıyoruz bu nasıl bir şirket yönetimi anlamak mümkün değil. En kısa zamanda şikayetimin diğer mağdurlar dahil çözümlenmesi...

profile
655
16 Eylül 2022

Doa Kozmetik Ürünlerim Kargoya Verilmedi Maillere Dönüş Yok, Telefonu Açan Yok

Doa Kozmetik'in kendi sitesinden kargo ücretiyle birlikte toplam 195 TL tutarında alışveriş yaptım. Eylül ayının ilk haftası sipariş oluşturmama rağmen ürünüm hala paketleniyor gözüküyor. Sitelerinde 3 iş günü içinde ürünler kargoya verilir yazmışlar. Kargoya verilmeyince mail attım geri dönüş olmad...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
334
15 Eylül 2022

Doa Kozmetik 16 Gündür Ürünler Teslim Edilmedi

Doa Kozmetik firmasından 1 Eylül tarihinde ürünler aldım hala gönderilmedi. Böyle ilgisiz sorunlu bir firma görmedim. Çok ilginç ki Trendyol'dan hemen gönderiyorlar. Kendi sitelerinden alışveriş yapan müşterilerine daha ilgili ve titiz çalışmaları gerekiyor. Bana ulaşmalarını ve ürünleri göndermeler...

profile
Eda'nın Teşekkür Mesajı

“Adres değiştireceğimi söyleyince anında ilgilendiler bugün elime ulaştı teşekkürler”

Eda Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
2.029
31 Temmuz 2022

Doa Kozmetik Satın Aldığım Ürünler Eksik Geldi

Ekte gönderdiğim üzere ben Doa Kozmetik sitesine üye olup, üyeliğim sonucu kazandığım %10 indirim ile 5 adet ürün sipariş ettim onlar ise bana 4 ürün gönderdi, 1 adet c vitamini ürünüm gelmedi, Doa Kozmetik müşteri hizmetlerini defalarca aradım açmadılar, mail attım 5 6 defa dönmediler, gereğinin ya...

Doa Kozmetik Satın Aldığım Ürünler Eksik Geldi
profile
1.606
16 Temmuz 2022

Doa Kozmetik Ürünlerimi Göndermiyor, Muhatap Bulamıyorum.

Doa Kozmetik'ten 06.07.2022de yaptığım siparişin durumu hakkında hiçbir bilgi alamıyorum. 9gün içinde kargoya verileceği belirtildi bugün 10. Gün. Mail atıyorum cevap yok. Müşteri hizmetleri için verilen numaraya kesinlikle kimse cevap vermiyor. Ürünler elinizde olmayabilir ya da yoğunluk olabilir a...

profile
1.879
08 Temmuz 2022

Doa Kozmetik Mağdur Olmam

04.07.2022 tarihinde Doa Kozmetik'ten online alışveriş yaptım fakat ürünün akıbeti hakkında hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Ürün Yurtiçi Kargo'ya teslim edilmiş görülmekte ancak benimle herhangi bir takip bilgisi paylaşılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaksa ne mümkün. Attığım maillere kesinlikle ...

  • profile
1 Destekçi
profile
3.498
31 Mayıs 2022

Doa Kozmetik Ürün Elime Ulaşmadı

İki hafta önce verdiğim sipariş halen elime geçmedi. Siparişimin geri döndüğüne dair mail atmışlar ancak kargo evime hiç gelmedi. Ürünü geri göndermeleri için mail atıyorum, geri dönüş alamıyorum. Müşteri hizmetleri numarası ya hiç düşmüyor ya da açan olmuyor.

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
487
22 Eylül 2022
Derya Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
190
15 Eylül 2022
Selçuk Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
2.062
27 Mayıs 2022
Zeynep Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Doa Kozmetik bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Doa Kozmetik henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Doa Kozmetik bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Doa Kozmetik henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Marka Karnesini Gör