Doa Kozmetik Eksik Ürün Gönderimi

01.01,2023 tarihinde 82020933 sipariş numarasıyla 2137.00₺ Doa kozmetikten sipariş verdim. Fakat hala sistemde hazırlanıyor olarak gözükmektedir. Firm...
Merhaba. Doa Skin Care Trendyol'dan 2 adet serum sipariş ettim. Bugün kargo geldi fakat 1 tanesi elime ulaşmadı. Fark edince Aras Kargo'yu aradım orada mı sıkıntı var diye. Orada bir sıkıntı olmadığını satıcının bu şekilde gönderdiğini öğrendim. Arbutin geldi fakat Niacinamide serum elime ulaşmadı. ...
Ürünlerini çok severek kullandığım bir marka, sorun şu ki 29 Aralık 2022 de verdiğim sipariş halen daha paketleniyor olarak gözüküyor, mail atıyorum cevap yok, telefonla arıyorum açan yok, iletişime geçilmesini ve sorunumun çözülmesini talep ediyorum, aksi takdirde üzülerek hakkımı başka şekillerde ...
01.01.2023 tarihinde verdiğim siparişlerim hala paketleniyor gözüküyor. Doa işini çok kötü yapıyorsun iletişimi geçilecek kişide yok telefonları bakmıyorlar. Ücretini peşin alıyorlar ama müşteriyi mağdur ediyorsunuz. Siparişlerimin ulaştırmasını bekliyorum.
23 Aralık'ta Trendyol üzerinden 1764699575 sipariş numarasıyla peptide serum siparişi verdim. Tahmini kargo 26 Aralık gösteriyor. Bugün itibariyle 4 Ocak ve hala kargolama yapılmadı. Trendyol üzerinden sipariş iptali de gerçekleştiremiyorum ne yazık ki. Geçen hafta firmaya yazdığımda bugün kargolaya...
Doa kozmetikten gelen kargomda eksik ürün mevcuttu. Bunun için mail attım dönmediler ben de Instagram'dan ulaştım. Bana gelen ürünün fotoğrafını atmamı istediler attım mesajımı açmadılar tekrar yazdım ancak o zaman adres istediler adresimi göndereli tam bir hafta oldu hala mesajımı açmış değiller. Güvenerek alışveriş yapılır sanmıştım yanılmışım.