DMY Termal Para İademi Yapmamak İçin Oyalıyor!

Murat B. |

Cesur Termal' den Stv ATV' de Vatan Şaşmaz' ın reklamını yaptığı Ankara Kızılcahamam Termal' den devre tatil almak istedim. Sözleşme yapmadan vazgeçtiğimi telefonla iptal istedim. Hesabımdan çekilen 3500 TL iadesini talep ettim. 7 gün sonra hesabıma yatıracaklarını söylediler. 20 gündür her gün aramama rağmen sözlerinde durmayarak beni yanlışlarla oyaladılar.

Paramı alamıyorum ve bu konunun yetkilisini bulamıyorum. Yetkili istediğimde yetkilinin canlı yayında olduğunu ve bana döneceklerini ,fakat her defasında bu durumu hiç sıkılmadan devam ettiriyorlar. Ulusal kanallara güvendim. DMY Termal' den şikayetçiyim. Cumhuriyet Savcılığına şikayette bulunacağım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Para İadesi

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Temmuz
    13:06

    Merhaba, Sistemlerimizde sizin adınıza hazırlanan bir sözleşme göremedik. Sizlerden ricamız ödeme işleminin ardından kimin adına sözleşme hazırlandıysa onu bize iletmeniz.

    (NOT: Buradan aldığınız mesajlar, satın alma aşamasında muhatap olduğunuz kişilerle ilgisi yoktur. Burası Sosyal Medya yönetimi olarak ifade edilmektedir.)

    Saygılarımızla