DKNY Çantadaki Deri Soyulmasını Kabul Etmemeleri.

Gulsah K. |

Yaz başında İstinyePark mağazasından 850 TL çanta aldım. Birkaç kullanım sonrası deri soyulması oldu. İade için iki sefer yolladım. Kullanım hatası denilip duruyorlar. Ayrıca merkezdeki M** Hanım denen şahsa bir türlü ulaşmıyorum. Doğru düzgün ilgilenen yok. O kadar parayı bir çantaya birkaç kez takıyım diye verdim. Tekrar iadeye yolladım. Sonuç bekliyorum. M*** Hanıma hala ulaşamıyorum. Demsa gibi büyük bir grubu ürünlerinin arkasında durmaması büyük fiyasko. Sebep bulamayınca müşteriye suç atın olsun bitsin. Biz zaten kullanmayı bilmiyoruz çantaları duvara falan sürtüyoruz derisi soyulsunda geri alsınlar diye. Bu olayı tüketici mahkemelerine kadar taşıyacağım.

Etiketler :

Deri - Kumaş vb. Malzeme Bayi Personeli