27 Ocak 2014

Divarese Parasını Ödeyip Sipariş Ettiğim Ürünü Göndermedi.

09.01.2014 tarihinde Divarese'nin kendi internet sitesinden DIV09011T1930 sipariş kodu ile almış olduğum ayakkabı firma tarafından kargoya teslim edildiği söylense de bu kargo firması tarafından açıkça yalanlanmıştır.

Telefonda hep en az 20 dk da ulaşabildiğim gördüğüm en kötü müşteri hizmetleri ile 2 kez görüşülmüş geri dönüleceği söylendiği halde geri dönüş yapılmamıştır. Bugün yine benim aramamla konuştuğum bayan siparişimin iptal edileceğini söylemiştir. Bu konu ile ilgili gerçekten bir izah beklemekteyim.

Erkin 170 Okunma

Cevaplar

  • Divarese Temsilcisi11 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz; Öncelikle markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz Sürecinizin tamamlanması sonucu kaydınız kapatılmıştır. Bilgilerinize arz ederiz. Gösterdiğiniz anlayışa teşekkür ederiz. Saygılarımızla. AY Marka Mağazacılık Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön