03 Mayıs 2016

Divarese İnternet Sitesinden Aldığım Ayakkabıları Teslim Etmiyor...

Sipariş ettiğim ürünleri mağazadan teslim alma seçeneği ile internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım. Siparişim hala mağazaya ulaştırılmadı. Ben kargoyu beklememek için mağazadan teslim alma seçeneğini tercih ettim ama ürünlerimi mağazadan da alamıyorum. Kötü bir durum. Divarese'e hiç yakıştıramadım. Durumu müşteri hizmetlerine bildirdiğimde hiçbir çözüm üretmediler.

Emrah S. 281 Okunma

Cevaplar

  • Emrah S.04 Mayıs 2016

    Siparişimin durumu "Mağazaya Gönderildi" olarak görünüyor. Sipariş kodu 073915. Umarım hızlı bir çözüm üretir ve müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede bana söylenenleri tekrarlamazsınız.

  • Divarese Müşteri Temsilcisi04 Mayıs 2016

    Değerli Müşterimiz; Tarafımıza şikayetvar.com internet adresi üzerinden iletmiş olduğunuz mailinize istinaden siparişiniz ile ilgili araştırmaları gerçekleştirmek adına sipariş kodunuzu rica ediyoruz. Göstermiş olduğunuz anlayışa teşekkür ederiz. Saygılarımızla, AY Marka Mağazacılık Müşteri Deneyimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön