Divarese İnternet Sitesinden Aldığım Ayakkabıları Teslim Etmiyor...

Emrah S. |

Sipariş ettiğim ürünleri mağazadan teslim alma seçeneği ile internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım. Siparişim hala mağazaya ulaştırılmadı. Ben kargoyu beklememek için mağazadan teslim alma seçeneğini tercih ettim ama ürünlerimi mağazadan da alamıyorum. Kötü bir durum. Divarese'e hiç yakıştıramadım. Durumu müşteri hizmetlerine bildirdiğimde hiçbir çözüm üretmediler.

Etiketler :

Bayi Kusurlu-Defolu Ürün Satışı Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Emrah S.
    04 Mayıs
    10:24

    Siparişimin durumu "Mağazaya Gönderildi" olarak görünüyor. Sipariş kodu 073915.
    Umarım hızlı bir çözüm üretir ve müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede bana söylenenleri tekrarlamazsınız.

  • 04 Mayıs
    08:28

    Değerli Müşterimiz;

    Tarafımıza şikayetvar.com internet adresi üzerinden iletmiş olduğunuz mailinize istinaden siparişiniz ile ilgili araştırmaları gerçekleştirmek adına sipariş kodunuzu rica ediyoruz.

    Göstermiş olduğunuz anlayışa teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    AY Marka Mağazacılık
    Müşteri Deneyimi