Divan Mobilya Kusurlu Mobilya Gönderdi Değiştirmiyor!

Mehmet O. |

Divan Mobilya, fabrika hatalı ürün satıyor. Servis çağırıyorsun değişim yapmam diyor. Aldığım yerle görüşüyorum ısrar ettim değişim yapılacak dediler eve servis göndereceğiz dediler. 3 ay geçti gelen giden yok. Aradım gelmediler mi dedi , sonra mobilya seçmek için çağırdılar 10 gün içinde gelir dediler. 25 gün geçti neden gelmedi diye aradım; mağdur edilirsin ne zaman gelecek kesin dersin, bu hafta kesin derler. Böyle bir sistem yok,böyle bir anlayış yok. Müşteri memnuniyetinden yoksun bir personel var. Bekliyoruz hala.

Etiketler :

Kusurlu - Defolu Ürün Teslimi Yetkili Servis Tamir Süresi Ürün Değişim