Divan Hotels Toplantı Sonrası Servis Asansöründen Hizmet!

Nilay O. |

19 Aralık günü sabah 11'de başlayan 35 kişilik toplantımız akşam saat 18 civarı bitti. Bizden sonra toplantı salonunun yan tarafındaki balo salonunda düğün vardı ve malzemelerimizi toplantı salonunda bırakabileceğimiz söylendi. Akşam yemek esnasında aşağıya inildi ve ben yukarıya çıkıp koliler ile yardım talep ettiğimi belirttim. Balo salonu lobisinden geçmeyelim diye iki mutfak personeli kolileri kucaklayıp mutfağın arkasından ve ücra koridorlardan beni geçirmek şartıyla servis asansöründen otoparka indirdi. Ben hayatım boyunca böyle bir müdahale görmedim, iki kutuyu toplantı odasından boş lobiye çıkaracaktık en fazla. Unutmayın ki küçük büyük müşteri müşteridir.

Etiketler :

Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Nilay O.
    21 Aralık
    16:00

    Kaynarca- Divan Asia hotelinde.