to read complaints and reviews, or file yours.Yüklediğim Para Hesabıma Geçmedi, Mağduriyetim Giderilsin
21.12.2025 tarihinde saat 11:26’da Yapı Kredi Bankası üzerinden Dinamikpaye hesabıma 600 TL yükleme yaptım, ancak üzerinden dakikalar geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmedi. İşleme ait referans numarası 251914186144 olup, dekont görüntüsü de elimde mevcut.
Hem Dinamikpaye hem de Yapı Kredi tarafına mail yoluyla ulaştım, ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yükleme yaptığım tutarın en kısa sürede Dinamikpaye hesabıma geçirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
