Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Onaylanmamış Hesabımda Bilgim Dışında Para Transferi Görüntülendi!

İmran
20 Aralık 2025 11:13317

Dinamik Pay’da yeni bir hesap açtım ve henüz hiçbir işlem yapmamama rağmen, hesabım uygulamada hâlâ onay aşamasında görünürken geçmiş işlemler kısmında M***** E*** G**** adına 1.000 TL tutarında bir para transferi hareketi olduğunu ve bu işlemin onay beklediğini fark ettim. Bu durumu 20 Aralık saat 10.35 civarında gördüm ve kendi hesabımda, benim bilgi ve onayım olmadan böyle bir işlemin yer alması beni ciddi şekilde rahatsız etti ve güvenlik açısından endişelendirdi.

Hesabım tamamen bana ait olmasına rağmen, iznim ve bilgim dışında işlem görünmesini kabul etmiyorum. Bu nedenle, söz konusu para transferi hareketinin derhal iptal edilmesini, hesabımın detaylı şekilde güvenlik açısından incelenmesini ve bu tür işlemlerin bir daha yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu işlemin nasıl ve hangi sebeple hesabımda göründüğüne dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve hesabımın tamamen kapatılmasını istiyorum.

29 Aralık 2025 14:30 (Şikayetten 9 gün sonra)

Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.

19 Ocak 10:06

Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dinamikpay Hesabıma Erişemiyorum, Telefon Numaram Değişmiş Görünüyor

Ecem
18 Aralık 2025 21:18812

Dinamikpay üzerinden bugün bir hesap açtım, hesabı açtıktan yaklaşık 1 saat sonra tekrar giriş yapmak istediğimde hesabı...

Gönderdiğim Param Kayboldu, Bilgilendirme Yapılmıyor!

Fatma
21 Aralık 2025 00:45725

Dinamik Pay uygulamasında hesap açtım ve 20.12.2025 tarihinde hesabıma 1.020 TL para gönderdim. Ancak gönderdiğim bu tut...

Dinamik Pay Hesabına Erişim Sorunu Ve Para Transferi Mağduriyeti

Ebru
20 Aralık 2025 22:34476

Bu akşam saat 18.30 civarında başka bir banka hesabımdan Dinamik Pay hesabıma 2000 TL aktardım. İşlemden sonra Dinamik P...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dinamikpay Numara Güncelleyememe Sorunu!

Dinamikpay NumaraGüncelleyememe Sorunu!

Profil fotoğrafı
Fatih
Can Sıkıcısın Dinamikpay Zaman İsrafı

Can SıkıcısınDinamikpay Zaman İsrafı

Profil fotoğrafı
Ozan
Dinamikpay Hesap Doğrulama Sorunu!

Dinamikpay HesapDoğrulama Sorunu!

Profil fotoğrafı
Hamit
Dinamikpay Hesap Onayı Hata Sürekli

Dinamikpay HesapOnayı Hata Sürekli

Profil fotoğrafı
Duygu
Dinamikpay Giriş Yapamama Ve Paranın Olmaması!

Dinamikpay GirişYapamama Ve Paranın Olmaması!

Profil fotoğrafı
Merve
Dinamikpay Müşteri Hizmetlerinden Şikayetçiyim!

Dinamikpay MüşteriHizmetlerinden Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Alkan

Öne ÇıkanKonular