Onaylanan Hesaba Giriş Yapamama Ve Veri Güvenliği Endişesi
Dinamikpay cüzdan uygulamasında bugün hesap açtım, kimlik taraması yaparak tüm bilgilerimi paylaştım ve hesabım onaylandı. Ancak hesabım onaylanmasına rağmen uygulama üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda hiçbir uyarı veya hata mesajı da çıkmıyor, bu durum güven vermiyor ve paylaştığım kişisel bilgilerim konusunda endişe yaşıyorum.
Dinamikpay’den, hesabıma neden giriş yapamadığımın acilen açıklanmasını, gerekli ise hesabımın güvenli bir şekilde kapatılmasını ve kişisel verilerimle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini istiyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.















