İşlem Süresi Belirsizliği Ve Müşteri Mağduriyeti

01.56'da hesaba para gönderdim. 1 saat geçti, para yok. Ortada işlem ne durumda, nasıl öğreneceğim? Ben bunun sorununun çözülmesini istiyorum. Bu şekilde mağdur edilmek iyi değil. Gecenin bu saatinde sizi bekliyorum. Haber verilmesini istiyorum, bekliyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.

















