Havale/EFT Sonrası Dinamikpay Hesabına Para Yansımadı

9 Ocak saat 19.28’de Yapı Kredi bankam üzerinden Dinamikpay hesabıma 4.990 TL tutarında havale/EFT ile para yükleme işlemi yaptım. Tutar banka hesabımdan çekilmesine rağmen Dinamikpay hesabıma yansımadı.
İşleme ait dekontum mevcut olmasına rağmen param hâlâ Dinamikpay hesabıma geçmedi ve bu durum mağduriyet yaratıyor. İşlemin acilen incelenerek 4.990 TL tutarındaki bakiyemin Dinamikpay hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.

















