to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Transferi Dinamik Pay Hesabına Yansımıyor
11.01.2026 tarihinde saat 23:25 civarında Garanti BBVA hesabımdan dinamik pay hesabıma 491 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem sonunda dekont oluştu ve Garanti BBVA hesabımdan para çıkışı görünmesine rağmen, gönderdiğim tutar dinamik pay hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.
Elimde ilgili işleme ait dekont mevcut ve gönderdiğim tutar hâlâ dinamik pay bakiyeme eklenmiş değil. Paranın nerede beklediği konusunda bir bilgilendirme alamadım ve mağdur durumdayım.
Gönderdiğim 491 TL’nin bir an önce dinamik pay hesabıma geçirilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
