to read complaints and reviews, or file yours.Enpara’dan Dinamikpay’e 450 TL Fast Transferi Görünmüyor
10.01.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Enpara hesabımdan kendi adıma kayıtlı Dinamikpay hesabıma fast ile 450 TL gönderdim. İşlem başarılı görünmesine rağmen bu tutar Dinamikpay tarafında hesabıma yansımadı.
Hem Enpara’da hem Dinamikpay’de bu işleme ait dekont ve işlem kayıtlarım mevcut. Enpara müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sorunun bankalık bir durum olmadığı bilgisi verildi. Buna rağmen yaklaşık 3 saattir para ortada yok ve ne Enpara hesabımda ne de Dinamikpay hesabımda görünmüyor.
İşleme ait mevcut dekont ve işlem numaraları üzerinden gerekli incelemenin yapılarak 450 TL’lik tutarımın en kısa sürede Dinamikpay hesabıma aktarılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
