to read complaints and reviews, or file yours.Enpara'dan Dinamikpay Cüzdanına 200 TL Transferi Gecikiyor
Bugün saat 13:43’te Enpara üzerinden Dinamikpay cüzdanıma 200 TL yatırım işlemi yaptım ancak üzerinden 2 saatten fazla zaman geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Cüzdan numaram 9359823191206’dır. İşleme ait dekontum elimde mevcut.
Müşteri hizmetlerine bağlanmayı denedim fakat bir türlü ulaşamadığım için sorunumu iletemedim ve mağduriyetim devam ediyor.
Dinamikpay’den, Enpara üzerinden gönderdiğim 200 TL’nin en kısa sürede cüzdan hesabıma geçirilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Geçti teşekkür ederim
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
