Enpara Dinamik Pay İşleminde 2000 TL Yatırım Hesaba Yansımıyor

12.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 01:34’te Enpara üzerinden Dinamik Pay’e 2.000 TL tutarında yatırım işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonunda dekont oluşmasına rağmen tutar bakiyeme/yatırım hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.
İşlem üzerinden belirli bir süre geçmesine rağmen hâlâ bakiyemi göremiyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Elimde ilgili dekont mevcut, istenirse paylaşabilirim. Enpara’dan işlemimin acilen kontrol edilmesini, 2.000 TL’lik tutarın derhal hesabıma veya ilgili yatırım ürününe yansıtılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
















