to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay'a Yatırdığım 2500 TL Hesaba Yansımıyor
10.01.2026 tarihinde dinamikpay hesabıma havale/EFT yoluyla toplam 2.500 TL yatırım yaptım. İlk yatırımı çekmemin ardından tekrar yatırım yapmak istediğimde para hesabıma düşmedi. Daha sonra ikinci kez aynı tutarda işlem yaptım, ancak bu para da yine dinamikpay hesabıma yansımadı.
İki havale/EFT işleminin de banka dekontları şu anda elimde bulunuyor. Buna rağmen dinamikpay bakiyemde herhangi bir artış görünmüyor ve paramın nerede olduğu konusunda hiçbir bilgi alamıyorum. Ayrıca dinamikpay’e ait bir müşteri hizmetleri numarası ya da ulaşabileceğim bir destek kanalı da bulamadım, bu nedenle durumu kimseye izah edemedim.
İşlem dekontlarım incelenerek, havale/EFT ile gönderdiğim toplam 2.500 TL’nin dinamikpay hesabıma eksiksiz ve acil olarak aktarılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
