Dinamikpay Üzerine Yüklediğim 1500 TL Hesaba Yansımıyor

10 Ocak 2026 günü öğleden sonra Dinamikpay üzerinden hesabıma 1.500 TL yükledim ancak bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi. İşleme ait dekontum mevcut olmasına rağmen bakiyem güncellenmedi ve parayı kullanamıyorum.
Konu ile ilgili olarak önce mail attım fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ardından telefonla aradığımda ise dahili numaranın kullanılmadığı bilgisi verildi ve sorunumla ilgili muhatap bulamadım.
Dinamikpay’den, dekontu olan bu işlemin acilen incelenmesini ve 1.500 TL tutarın ya hesabıma geçirilmesini ya da tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.

Çözüldü

















