Dinamikpay Hesabına Yatırdığım 220 TL Görünmüyor

Bugün Dinamikpay üzerinden toplam 220 TL tutarında, biri saat 19:14’te, diğeri 19:32’de olmak üzere iki adet yatırım işlemi gerçekleştirdim. İşlemlerde İş Bankası’nı kullanmama rağmen bu tutarlar Dinamikpay hesabıma yansımadı.
İş Bankası ile görüştüğümde ödemelerin banka tarafından başarıyla çıktığı bilgisi verildi, ancak Dinamikpay tarafına ulaşamıyorum ve yaptığım ödemeler hesabıma geçmediği için param şu an ortada gözükmüyor.
Yapılan bu iki ödemenin acilen kontrol edilerek Dinamikpay hesabıma yansıtılmasını veya mümkün değilse tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.

















