to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay Hesabına Aktarılan 500 TL Görünmüyor
Dinamikpay üzerinden yatırım yapmak için Türkiye Finans Bankası hesabımdan Dinamikpay hesabıma 500 TL gönderdim. İşlemi gece saat 00.46 civarında gerçekleştirdim, bankamdan para çıkışı başarılı olarak görünüyor ancak Dinamikpay dinamik pay hesabıma bu tutar kesinlikle yansımadı.
Hem bankamda işlem tamamlanmış durumda görünüyor hem de Dinamikpay tarafında hâlâ bakiyeme geçmeyen bir 500 TL var. Bu durum güvenimi ciddi şekilde sarstı, gönderdiğim paraya şu an ulaşamıyorum.
Gönderdiğim 500 TL’nin derhal hesabıma geçirilmesini ya da iade edilmesini, yaşanan bu sorunun acil şekilde incelenip tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
