Dinamikpay Hesabımda Transfer Edilen 800 TL Görünmüyor
Dün gece saat 00.00 civarında CepteTeb hesabımdan Dinamikpay hesabıma 800 TL para transferi yaptım. Banka tarafında işlem başarılı görünüyor ve para hesabımdan çıkmış durumda.
Ancak Dinamikpay hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Farklı uygulamalar üzerinden Dinamikpay bakiyemden çekim yapmak istediğimde de hesabımda para olmadığı uyarısını alıyorum. Yani bankadan çıkan 800 TL Dinamikpay tarafında görünmüyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.
800 TL tutarındaki bakiyemin Dinamikpay hesabıma tanımlanmasını ve sorunsuz bir şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acil olarak giderilmesini istiyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
















