to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay Hesabıma EFT İlettiğim 1500 TL Kayboldu Muhatap Bulamıyorum
21.12.2025 tarihinde saat 12:30 civarında Ziraat Bankası hesabımdan dinamikpay hesabıma iki ayrı EFT işlemi gerçekleştirdim. Bunlardan ilki 1.000 TL, ikincisi ise 500 TL tutarındaydı. İşlemlerden birinin dekontunda 4000/62019356-5013 numarası yer almaktadır. Buna rağmen gönderdiğim tutarlar dinamikpay hesabıma geçmedi.
Dinamikpay tarafına ulaşmaya çalıştığımda herhangi bir muhatap bulamadığım için sorunu iletemedim. Ziraat Bankası üzerinden yapılan bu işlemlerin, dinamikpay’e yansımayan kısımlarının tespit edilerek toplam 1.500 TL’nin Ziraat Bankası hesabıma iadesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede araştırılıp giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Teşekkür ediyorum
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
