to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay Cüzdanına Yatırılan 100 TL Hesaba Yansımıyor
Dinamikpay cüzdanıma kendi banka hesabımdan 9 Ocak tarihinde 100 TL para yatırdım ancak tutar hâlâ hesabıma yansımadı. İşlemi Enpara üzerinden havale yoluyla gerçekleştirdim ve Dinamikpay sisteminde üye numaram 1362970686883’tür.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle Dinamikpay tarafına ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir müşteri temsilcisine ulaşamadım ve destek alamadım. Hem param ortada kaldı hem de karşı tarafta muhatap bulamıyorum.
100 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede Dinamikpay cüzdan hesabıma geçirilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
