to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay Bin Tl Transferi Hesaba Yansımıyor, Güvenim Sarsıldı
İmparator
DinamikPay10 Ocak 19:342
Bugün 1000 TL tutarında bir transfer işlemi yaptım ancak gönderdiğim para hala hesabıma geçmedi. İşlem zamanında yansımadığı için planladığım işlemi yapamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
İşlemin bu kadar gecikmesi güvenimi sarstı ve bir daha para yatırmak istemiyorum. Transferin neden geciktiğinin açıklanmasını ve gönderdiğim tutarın derhal hesabıma yansıtılmasını istiyorum.
15 Ocak 15:09 (Şikayetten 4 gün sonra)
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
