to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay Bakiyem Yüklenmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Dinamikpay uygulamasına yüklediğim bakiyeler hesabıma yansımadı. 20/12/2025 tarihinde, saat 20.38 ve 23.36'da iki farklı işlemle 1020 TL ve 1600 TL yükledim; ancak bakiyeme yansımadı. Attığım maillere dönüş alamadım. Uygulamadaki müşteri hizmetlerine ulaşım yok, sitedeki telefon numarasına da ulaşamıyorum. Yardımcı olmanızı istiyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
