Dinamikpay Açık Hesabına Transfer Edilen 1500 TL Görünmüyor

Dinamikpay hesabıma kendi q Finans hesabımdan 09.01 tarihinde saat 22:58’de 1.500 TL tutarında transfer yaptım. İşlem üzerinden süre geçmesine rağmen bu tutar Dinamikpay açık hesabıma düşmedi ve hâlâ kullanılabilir bakiyemde görünmüyor.
Bu konuda henüz müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım ancak işlemimin kaybolduğunu düşünmek beni ciddi anlamda tedirgin ediyor. 1.500 TL tutarındaki yatırımımın acilen Dinamikpay açık hesabıma geçirilmesini ve işlemin akıbetiyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
















