to read complaints and reviews, or file yours.Dinamik Pay’da Para Çekim Hatası Ve Destek Yokluğu
Dinamik Pay hesabımdaki paramı kendi adıma kayıtlı banka hesabıma çekmek istiyorum; ancak dünden beri her denememde “işleme devam edilemiyor” hatasını alıyorum ve paramı bir türlü çekemiyorum. Kayıtlı olduğum hesabın iletişim bilgileri olarak 0538 *** ** 83 numaralı telefon ve k********@gmail.com e-posta adresini kullanıyorum.
Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Sistem içinde bir müşteri hizmetleri veya destek hattı bilgisi bulamadığım için de kimseye ulaşamıyorum, sorunu ile iletişime geçip çözüm alamıyorum.
Dinamik Pay hesabımda bulunan tutarın gecikmeden, herhangi bir ek işlem veya uğraş gerektirmeden kendi adıma olan banka hesabıma aktarılmasını ve bu hatanın neden yaşandığı konusunda bilgilendirilmek istiyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
