to read complaints and reviews, or file yours.Dinamik Pay Üzerinden 800 TL Yükleme Hesaba Yansımıyor
10/01/2026 tarihinde saat 01:37 ve 01:48’de Dinamik Pay üzerinden bağlı olduğum banka hesabıma sırasıyla 300 TL ve 500 TL olmak üzere toplam 800 TL yükleme işlemi gerçekleştirdim. 9203036730273 numaralı cüzdan hesabımdan bu tutarlar ve ayrıca ek bir kesinti yapılmasına rağmen para banka hesabıma geçmedi.
İşlemlere ait dekontlarım mevcut olmasına karşın, tutarların hesabıma yansımaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak hiçbir şekilde bağlanamıyorum ve bu nedenle sorunu iletip çözüm de alamıyorum.
Yükleme yaptığım 800 TL’nin, kesilen tutarlarla birlikte eksiksiz şekilde banka hesabıma aktarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
