to read complaints and reviews, or file yours.Dinamik Pay Transferinde 500 TL Gecikmesi Ve Cevapsızlık
09.01.2025 tarihinde saat 18.30 civarında Dinamik Pay üzerinden Türkiye Finans katılım hesabıma 500 TL gönderdim ancak üzerinden 12 saatten fazla zaman geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. 733*****68265 numaralı hesap üzerinden yaptığım bu işlemde tutar ortada kaldı.
Bu süreçte ne Dinamik Pay ne de Türkiye Finans tarafından herhangi bir geri dönüş alamadım, yetkili birine de ulaşamıyorum. Hem paramın akıbeti konusunda endişe yaşıyorum hem de ciddi mağduriyet söz konusu.
İlgili işlemin acilen incelenerek 500 TL tutarının hesabıma aktarılmasını ve yaşanan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
